Wildberries
20 reviews
March 6
Долго не пользовалась WB из-за прошлого опыта заказов - грязные пункты выдачи, хамские сотрудники выдачи заказов, новые правила WB от которых прям наизнанку выворачивает.
Прошло время и тут я решила дать второй шанс данному маркеталейсу, так и ещё такой классный пункт выдачи попался - чистый, просторный, приветливая сотрудница. Но в какой-то из дней я пошла забирать свой заказ, сотрудник выдачи была уже другая девушка - полная противоположность первой (темноволосая с грубо отстриженной челкой).
Всё время пока я была на пункте выдачи (~30 минут) она болтала по телефону во весь голос, параллельно отвлекаясь от работы. Придиралась с надменной ухмылкой к каждой мелочи на одежде/обуви, которые не подошли людям, оправдывая это следующим: «- у меня нет никого желания в конце рабочего дня заполнять брак, поэтому забирайте и оформляйте возврат самостоятельно». На это было грустно смотреть, как девушка, которая пришла за заказом буквально умоляющими глазами и ласковым тоном общалась с сотрудницей пункта, чтобы та не обращала внимание на малюсенькую точечку на подошве обуви.
После встречи с таким персоналом возвращаться на этот пункт выдачи нет никакого желания. Клиентоориентированность нулевая.
January 1
К сожалению слишком длинный коридор, иногда устаю по нему идти перед тем, как показать штрихкод.
Бывают тут по 2-3 раза в день, всегда чисто, сотрудники работают быстро.
Сейчас у входа на вывеске висит дед мороз, надо входить осторожно, чтобы не задеть его головой.
November 27, 2024
Близко к дому, примерочные чистые, есть камеры, дружелюбный персонал.
Буду всегда ходить рад эти изменениям минусов нет всем советую.
July 26, 2024
Много места, чистые примерочные, дружелюбные сотрудники, светло, удобно устроены столы для просмотра покупок "под камерой" - очередное нововведение от вб. Всё нравится)
2
June 21, 2024
Удобное месторасположение и всегда порядок. Скорость работы сотрудников приятно удивляет. Умение общаться с клиентом 10/10.
Всё здорово ❤️)
4
December 30, 2024
Достаточно приличный ПВЗ, аккуратный, мало мусора и коробок, персонал приветливый
November 9, 2024
Чудесный пункт, всегда вежливые сотрудники, минимально очереди, все чисто. Рекомендую
October 21, 2024
Нравится что два стола, где можно спокойно развернуть под камерой. Сотрудники максимально дружелюбны, особенно молодой человек, всегда поможет и ни капли раздражения-это самое главное в такой работе. А ещё конфетки для нетерпеливых детей )))
1
June 21, 2024
Новый пункт выдачи рядом с домом, комфортный ,светлый, уютный. Сотрудники работают оперативно.
4
June 29, 2024
Очень удобное расположение и вежливый персонал 👍 Никаких очередей - это очень радует 😊
3
December 13, 2024
Очень хороший ПАЗ.
И такая милая сотрудница!!!!!! 👍
June 26, 2024
Новый пункт. Отличные работники. Благоустраивают и одновременно обслуживают клиентов. Рядом! В шаговой доступности. Успехов им в делах! Рекомендую посетить.
4
June 29, 2024
Удобное место расположения.
Рядом с домом.
Вежливый и внимательный персонал.
3
October 19, 2024
Очень доброжелательные сотрудники, а это, знаете ли, очень важно ☝🏼Очереди обычно нет, примерочных достаточно, ложки в примерочных есть, коврики чистые. Там даже диффузоры стоят- приятно🌸
1
June 21, 2024
Вежливый персонал, чисто и приятно, пару минут от дома! Благодарю 💙
4
June 22, 2024
Очень понравился пункт выдачи чистый светлый. Вежливый персонал
4
August 9, 2024
Удобно после английского в ILS забирать товары отсюда. Хорошие примерочные, поэтому не грех заказать несколько видов одежды на выбор))
2
June 22, 2024
Пункт удобный, обслужили быстро и вежливо👍
3
August 17, 2024
Отличный пункт,удобное место расположения,вежливые сотрудники!!!
2
June 21, 2024
Вежливые сотрудники , просторное помещение ,наконец-то не надо далеко ходить👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
4