Девушка на пункте выдачи не
оформила отказ от товара, из за чего
у меня списались 5 тысяч с лишним
рублей. Я решала вопрос
максимально деликатно, не
оскорбляла никого, тон не
повышала, на просьбу сообщить
своё имя получила отказ и
слова :"Зачем вам мое имя знать,
мое имя никто не спрашивает".Я
максимально прямо ответила, что
хочу сделать отзыв на этот пункт
выдачи. На что снова получила
отказ, пришлось сфотографировать
девушку, чтобы отзыв знал своих
героев. Прошу разобраться с
ситуацией, почему я оплатила товары, которые НЕ
БЫЛИ мною забраны. Ранее всегда
пользовалась услугами данного
сервиса и таких проблем не было, до
сегодняшнего дня. Очень жаль,что
теперь в пункте выдачи, где я всегда
забирала товары без проблем
появились такие некомпитентные и
хамоватые работники. Не люблю жаловаться на работников, тк понимаю, что им и сейчас не сладко работать на таком месте, а после отзыва так вообще.., но если бы девушка пошла бы со мною на контакт, отзыва бы не было. А мне просто намекнули, что это мои проблемы и что якобы я в этом и виновата.
PS: фото девушки удалила, тк денежные
средства были возвращены через
поддержку вб, но этот пункт выдачи не
советую.
Это самый позорный пункт выдачи .
На фото девушка по имени "Никак "так она сказала её зовут
Прислуживает чопикам. .Пристальные злобные взгляды .Крики .Неадекватное поведение Травля.Сегодня пришла уже с камерой ,так эта особа начала скандалить и угрожать заявлением в полицию .Заявила о своих правах .Бред.Даже оплату девушка не провела ,а товары выдала и побежала хихикать на склад.
Посмотрите на фото ,всё видно .Вот таким взглядом она встречает клиентов.
Причём скандалила при других людях .
Как не стыдно только .
На эту точку заказываю уже больше двух лет, прекрасные девушки на выдачи сидят, очень долгое время работала женщина Галина, давно её не видела, видимо уже не работает, останется в моем сердечке
Всё отлично. Огромное спасибо работникам. Обслуживание быстро, вежливо. В помещении и примерочных чисто.
1
Юлия К.
Level 4 Local Expert
January 22
Только когда открыли был нормальный пункт выдачи, но ситуация за последние два года изменилась. Заказывала гель для стирки, доставили бракованный товар, крышка была повреждена, сотрудница ПВЗ отказалась принимать обратно повреждённый товар ссылаясь на то, что я одним взглядом должна была оценить брак и не прикасаться к крышке. В общем больше туда ничего заказывать не стану. Что касается самой торговой площадки, очень агрессивная политика.
Отличный пункт выдачи заказов. Приветливое и вежливое обслуживание. Внимательный персонал. Всегда чисто и светло. Ни очереди ни толпы. Пришёл взял заказ и пошёл домой.
Была на пункте. Есть где припарковать машину. Просторно, чисто, комфортно. Вежливо менеджеры. Всегда готовы помочь, подсказать. Нет очереди. Вообщем мне всё очень понравилось. Прям рекомендую