Персонал вежливый, очень большая загрузка пункта, очереди по пол часа, склад маленький что заставляет хранить товары в клиентской зоне. Расположение пункта очень удобное.
Оценка исключительно за стойкость и вежливость сотрудников.
Уютный wildberries как обычно! так как находится в центре Зари очень много народу, поэтому в последнее время ВБ заказывать предлагает а на другие пункты выдачи! по причине платного забирания с пункта выдачи:((
В данный пункт выдачи заказывать не буду никогда. Девушка очень грубая высокомерная, я никогда плохой отзыв не писала но пришлось писать поменяйте или научите как надо обращаться с людьми
Единственный пункт выдачи, который уже второй год не справляется с наплывам заказов перед Новым годом! Уважаемые владельцы, выходите тоже на работу и помогайте своим медлительным сотрудникам, ибо нигде нет таких очередей, как у вас! Люди стоят по 10-15 человек в очередях на улице!!! Это просто безобразие!!
Пункт выдачи заказов на 3,5. Заказы лежат на всём пространстве. Персонал работает очень долго. С учётом примерки ещё дольше. Перед праздниками стоял полтора часа.
Грязь, вонь, персонал хамит. Хуже место не придумаешь. Надеюсь руководство примет меры.Женщина там хамка рыночная.
1
Е
Елена
Level 25 Local Expert
May 8, 2024
Раз на раз не приходится. Одна женщина нормальная, вторая - молодая Анастасия постоянно грубит, высокомерно разговаривает. Отказывается проводить возвратв по браку. А женщина, которая заказы сканирует, позволяет себе высказывания, которые не позволительны при её месте работы.
Если бы тут был минус 1000 звёзд,я бы поставила так... Далее о проблеме, мы стояли 40 минут в очередь чтобы получить свой заказ который пришел вчера вечером,и был готов к выдаче,подошла наша очередь ,стали искать наш заказа,на что они потратили ещё 20 минут, нам парень предложил прийти после 5 вечера,на что я отказала сказала,и он включил тупо игнор и вызвал следующего клиента!!!! Я спросила если я приду после 5 вечера смогу ли я пройти без очереди так как я потратила свой час,он сказал. "НЕТ, В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ" И то что на Ласточкин проезд закрылся пункт выдачи это не оправдание ,работают как черепахи ,каждый товар ищут очень долго,сами ставят не знают куда!!!
Хочу рассказать о некомпетентности и хамстве сотрудника данного пункта выдачи. Парень ( мужчина) отказался принять бракованный товар ( ко всему прочему ещё и нагрубил) . Хотя на платформе у нас спокойно его приняли. А Вайлдберриз извинился за такую ситуацию.
Прошу принять к сведению некомпетентность данного сотрудника
В данный пункт выдачи заказывать не буду!!! Очередь огромная, сотрудницы работают максимально медленно , написано что товар пришел в данный пункт выдачи , 20 сентября в 8:22 утра, максимальный срок был 21 число до сих не приняли его!!! На двери написано чтобы не писали плохих отзывов, но как не писать когда такое происходит??!!!
Пункт новый, видимо поэтому работа совсем не налажена, не отработано, покупка поступает на ПВЗ и висит день-два, пока подготовят к выдаче, к выдаче готово, но не факт - могут и не найти с первого раза, очереди собираются, ждём по 20 минут, пока отзыв такой, натянутая 4ка - для потенциала к дальнейшему улучшению, тогда и отзыв изменим))
потеряли заказ, очередь в 2 окна по 7-8 человек.
Больше не буду заказывать в данный пункт выдачи.
Работники с недовольным видом, обвиняют что я не забрал заказ в срок, хотя от момента доставки не прошло и суток 👍👍👍👍
3ий день, как приехал мой оплаченный заказ, а мне его не выдают! Никто не разобрал до сих пор коробки, просидела в очереди 1,5 часа. Отвратительно отношение, набирают с улицы кого попало!