Wildberries.ru
52 reviews
February 17
Девушка работник ведет себя ужасно неприятно. И когда она работает т вам не просто грязь, это что-то ужасное. У нее днем и вечером открыт туалет и это все прям рядом с клиетами вонь оттуда… На взглялы на эту картину никакого внимания с ее стороны. Отвечает негативно. В примерочных такая грязь… зеркала, полочки страшно положить вещи. Кручки оторванные коврики валяются . Втечении дня такая грязь на полу. Везде! За несколько часов так весь пол невозможно затоптать. Все всегда разбросано. Видно, что стилажи пустые , но все валяется наполу, приходиться все время что-то обходить. Когда на смене парень работник , все нормально. Он и доброжелательный и очень быстро отпускает очередь и сама видела как чистил зеркала. Но эта девушка это ужас. Прошу начальство обратить внимание. На вопрос про начальство отвечает мы не ИП. Дерзит. Хотя , пункт должен быть окрыт на ИП или ООО.
November 27, 2024
Очень грязное помещение, постоянно расставленные коробки посреди зала... А когда проберёшься через эту помойку к стойке то попадёшь на НЕ КОМПЕТЕНЦИЮ этих девочек..И стоят стоким лицом как будто у них денег 💰 в долг просишь!!!
Вообщем туда не ногой и вам не советую!
1
August 8, 2024
Пришел забирать массажер для всего тела, заказывал сразу 2, одна коробка пришла сильно мятая, от нее я сразу отказался, второй пришел в нерабочем состоянии, соотрудница валдбериса не хотела принимать товар обратно, говорит что что то прописано в аферте и товар возврату не подлежит, говорит заберите домой, может заработает.. посадили работать не понятно кого… ПУСТЬ ЛУЧШЕ ПОЧИТАЕТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!
1
1
March 26, 2024
Часто забираю заказы из этого пункта, никаких нареканий как к самому помещению, так и к персоналу нет. В любое время года довольно комфортно находиться внутри. Работники пункта всегда доброжелательны и выглядят более чем опрятно
April 13, 2024
Пункт выдачи в ужасном состоянии: везде коробки, пыльно и постоянно ужасный запах. Персонал тоже желает лучшего… Работает один мужчина, который вечно чем-то недоволен, бурчит что-то себе под нос, если не услышал его речь, то повторяет он уже с криком и как будто делает одолжение…
2
September 8, 2024
К помещению претензий нет, а вот к персоналу есть, не так давно посадили на выдачу заказов девушку, к которой ни с каким вопросом не обратиться, обувь мерьте строго на коврике, мерить белье нижнее, не смотря на то,что даже в элитных магазинах это разрешено, у нее нельзя, все вещи проверить нужно прямо перед ней, может ещё и мерить перед ней??? В общем приходить когда эта девушка там не очень хочется) парни приветливее были.
1
July 10, 2023
Нормальный пункт выдачи. С работниками никаких проблем нет, если нужно вернуть, то без вопросов и скандалов. Очень много коробок бывает, но это только потому что люди сюда много заказывают, а персонал постоянно занят своей работой, но даже при этом никогда не стояла тут дольше пяти минут. В общем, всë очень хорошо
October 29, 2023
Каждый раз забираю от туда заказы , сотрудники вежливые , особенно Екатерина , очень приветливая и доброжелательная
1
April 22, 2024
О нём и говорить нечего, пункт выдачи как пункт выдачи,Но всё равно здорово, буду рад если кто-то оттуда будет забирать что-то...
November 6, 2023
Из плюсов - рядом, хороший график работы и расторопные сотрудники. Минусов нет, все минусы на маркетплейсе)
December 2, 2022
О, любимый пвз) персонал добрый, отзывчивый. Правда бывает грязновато, особенно к вечеру. Думаю ребята просто не успевают. Всегда много посылок у них, ни разу не видела, чтоб работники хлопали ушами.
2
1
December 19, 2024
Все хорошо, только очень грязно
August 20, 2023
Вопросов к данному ПВЗ не было, до одного прекрасного вечера. Речь шла о возврате товара по браку, работник что-то мямлил себе под нос и так как из его слов я ничего толком не поняла, мне пришлось повторить свой вопрос (причём сделала я это абсолютно вежливо), в ответ же я получила, по другому не скажешь, ор и очень недовольное выражение лица. В этот день я была крайне уставшая и это просто добило меня, вышла из ПВЗ чуть ли не со слезами. Я сама работаю в сфере обслуживания и прекрасно понимаю, как это бывает тяжело, но никогда не позволяла себе хамить клиентам, ещё и в ответ на их вопросы. После этой ситуации решила зайти отзывы почитать и вижу, я - не единственная, кого не устраивает обращение персонала с покупателями. Думаю, я ещё долгое время не буду заказывать товары в этот пункт выдачи, хоть он и очень удобен мне по месторасположению, свой комфорт дороже.
2
January 21
Ужасное обслуживание
March 14, 2023
Ленивый паренек на выдаче. Вечно унылый, вялый и посылки выдает с таким лицом, будто делает какое-то одолжение :) Был в этом ПВЗ уже раз 10 точно, и всегда была это недовольная морда )
4
1
February 10, 2024
Не плохо, находится не далеко от дома, выдают быстро, персонал хороший
January 16
Всё хорошо
May 1, 2024
Большой,чистый,близко к дому
March 2, 2023
Очень хорошие сотрудники там работают. Внимательные и вежливые
1
January 8, 2024
Хороший пункт выдачи с хорошими сотрудниками
April 26, 2023
Сотрудники, которые работают там, действительно вечно недовольные. Это напрягает. Там явно тебе не рады и этого даже не скрывают. А так, обычные пвз. Почти всегда есть люди, 1-2 человека.
1
December 11, 2022
Пришли в 20:58 в итоге сотрудник специально прятался в другом зале 6 минут, а потом вышел и сказал что уже не выдаем
1
2
January 7, 2024
нормальное место нет притензий
July 26, 2022
Отличный пункт выдачи. Забираю отсюда товары около 3 лет - никогда никаких проблем, в том числе, с возвратом.
1
February 10, 2023
Быстро, удобно, может только мне так повезло, но ни разу не было очереди)
1
October 2, 2021
Работают очень плохо, привезли пол заказа, вторая часть заказа лежит у них уже неделю не могут назначить курьера, звонили оператору говорят разберутся, но тишина не кто ни в чем не разбирается!!!
3
1
November 20, 2021
Отвратительно! Товар привозят без упаковки, испорченый (тоесть по условиям возврата мы уже не вернем товар) курьеры работу свою выполняют отвратительно!
Вайлбериз больше не заказываю!!!
4
January 11, 2022
Жду курьера с 27 декабря, а сегодня 11 января.
Свой заказ получить на пункте самовывоза я не смогла. Не нашли мои данные в программе.
Отменить доставку в личном кабинете никак - нет такой кнопки. В итоге, товар так и «висит», деньги не возвращены.
Позвонила в тех поддержку. Сказали, что доставить не могут по техническим причинам.
Жду от них решения проблемы.
4
June 11, 2022
Время работы, быстрота доставки , обслуживание всё на 5
1
November 9, 2021
Удобное месторасположение на первой линии. Хорошее обслуживание.
2
May 1, 2021
Доставка быстрая, персонал не дружелюбный, вечно не довольные, не здороваются...доработать бы сервис руководству не помешало.
1
December 16, 2020
Оператор не отвечает на телефон. Через автоответчик я не получила нужного ответа на свой вопрос. Сегодня последний день доставки моего заказа,а курьер даже не позвонил,и нет контактов,чтобы связаться с ним самой.
3
January 4, 2024
Все хорошо
August 4, 2021
как всегда выручает . качественная упаковка , беспроблемный возврат
March 19, 2022
персонал и обслуживание оставляют желать лучшего …
1
1
October 11, 2021
Хороший пункт выдачи. Всегда Чистота и порядок.
February 13, 2020
Быстрая выдача, оплата, возврат. В пункте просторно и удобно мерить вещи.
1
June 28, 2023
Быстрое обслуживание.
June 18, 2021
Быстро ! Удобное расположение.
March 30, 2020
Грязно !
Очень грязно в примерочных !!!
Нет ложек для обуви , коврики вечно грязные , неужели сложно сделать крючки ?!
3
September 10, 2021
Очень грязно и в примерочных и в самом помещении.
1
August 22, 2021
Очередей почти нет и находится рядом
3
January 26, 2022
Быстро, эффективно
2
April 13, 2021
Обычный пункт выдачи. Единственное, в примерочных грязно
February 10, 2020
Быстрое обслуживание, вежливое отношение персонала.
2
February 5, 2020
Забирал товар, всё быстро выдали, очередей не было, может просто повезло
1
July 14, 2021
Хороший сервис
1
November 29, 2020
Удобный пункт выдачи
February 11, 2021
Нареканий нет
1
June 24, 2020
Без очередей,чётко доступно.
3
2