Пункт хоть и считается загруженным, выдача товаров всегда оперативно, 3 примерочные. Иногда бывает много коробок при входе, но это нормально для пункта выдачи
CLN
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Отличный пункт выдачи. Расположен в соседнем с моим доме. Очень внимательные работники пункта. Всегда и помогут и подскажут. Удобные кабинки для примерки. Ставлю им огромную пятерку.
Что-то страшное происходит на этом пункте в последнее время. Раньше было всё отлично! А в последнее время всё завалено коробками, работники какие-то не энергичные. Мои заказы висели 3 дня на разгрузке водителем в пвз. Некоторые мои заказы потерялись, за которые деньги были списаны. Кто вообще ответственный за утерянные оплаченные товары?
Сегодня утром пункт вообще не открыли, никто не пришел.
Задержка приёмки товара и выдачи на два дня. С учётом того, что ещё за некоторые позиции 200р за доставку содрали-якобы из-за загруженности. Обещали 18.10 платную доставку, но её, судя по текущим делам на пункте, не будет. Нормально? От 16.10 позиции лежат там и не принимаются. А мне нужны срочно. Персонал вялый и безинициативный. Что происходит у Вас? Может нужно пытаться удержать старых проверенных работников?!
Мне пока всë нравиться, лучший из всех где я была на данный момент. И уж точно лучше что на этом месте открылся ВБ чем сомнительный магазин с не менее сомнительным персоналом.
Заказываю сюда постоянно, а сейчас шокирована!!! Срочно примите меры!!! Весь зал реально завален коробками доверху! Заказала платье в двух размерах,одно готово к выдаче,второе ,,на приемке,,уже 3 дня!! Как выбрать размер!? Что происходит с пунктом! ? Всегда всё было идеально!!!
Доставка задержалась на двое суток.Второй день товар не оформляют к выдаче.На просьбу найти посылку-отказ.Сотрудник выглядит не свежим,пункт выдачи выглядит как после погрома.Спасибо за проделанную работу,мой ребенок в свой день рождения остался без подарка.
Отгрузка товара в данный пункт весит с 27 октября. При этом сотрудники даже не пытаются разобрать товар. А его с каждым днём становится всё больше. Новый привоз ставят поверх старого Дополнительных сотрудников не выводят. А те, что есть вялые.
Очень удобный пункт выдачи. Рядом с домом. Просторный, есть две кабинки для примерки. Район густонаселенный, вечером очереди часто бывают. Но обслуживают всегда быстро.
Ужас!! Мой оплаченый заказ висит в статусе ,что он выгружается в пвз уже третьи сутки. Бред какой то. Заказ делала ,потому что хотела получить его в срок. Зашла в пункт, сидит вялый сотрудник и все завалено коробками. Слов нет.
Весь зал в коробках, товар который доставляют уже четвёртый день пришёл на пункт выдачи, но девушка сказала , что примет только в течении пары дней... Хотя в приложении указана сегодняшний день 13.10.2023.
Очереди огромные, стояла 30 мин и товар мой не найден... проходите завтра...ужасный пункт и отвратительное обслуживание.
P.S. не первый раз не могут найти, уже с ними же был такой же случай.
Недавно сделали ремонт и стало аккуратно, все приходит, работники хорошие, очереди бывают редко когда я прихожу, только ближе к концу рабочего дня больше. Расположение удобное. Надеюсь все так и останется.
Очень любезные сотрудницы пункта. По моей просьбе разобраться в приложении согласились . Всё объяснили , показали . Помогли вернуть деньги за возврат на карту. Я осталась очень довольна посещением этого пункта.
.
Удобное расположение, но последнее время очень интересные сотрудники работают.
Один раз пришла и увидела картину, как девушка с недовольным лицом жалуется, мол «какой развели здесь бардак», «мне ещё надо найти все ваши 12 вещей» и швыряет их из под прилавка.
Складывается ощущение, что это не она выбрала себе работу, а ее заставили там сидеть ещё и заказы выдавать. 😂
Я пришла дважды. Забрать свой заказ, а через 5 минут вернулась отдать старый. В итоге ко мне прилетел комментарий «вы же только что были». С каких пор у вас лимитированное количество посещений?
Был здесь пару раз. При мне очереди не было, заказ получил быстро. Персонал вежливый, лишних вопросов не задают. Претензий к данному пункту у меня нет.
Удобно,что рядом с домом
На этом плюсы заканчиваются
Работают 2 примерочные,потому что.в остальных коробки и товар по всему холлу
Товар видимо не успевают разбирать,и вечно все валяется