Очень хорошие работники, позитивные и приятные. Работают хорошо и продуктивно, без конфликтов и проблем. Очень нравится этот пункт выдачи и очень удобно расположен
1
Р
Роман Г.
Level 5 Local Expert
January 23
Единственное что есть удобного у этого пункта выдачи - это расположение. Он расположен прямо на остановке общественного транспорта. По пути домой вышел из автобуса или троллейбуса, зашел в ПВТ и дальше пошел домой. Но на этом все! Помещение ОЧЕНЬ маленькое! В связи с этим коробки с неразобранным поступившим товаром заполняют не только складское помещение, но и весь зал для посетителей от самого входа до самых дальних стен. Из-за этих коробок невозможно добраться до примерочной чтобы померить полученные вещи, негде спокойно и удобно проверить полученный товар. Кроме того, доставленный в ПВТ товар долго не разбирается из-за чего возникает большая задержка для покупателей в доставке и выдаче товара.
Удобный, чистый, просторный пункт. Сотрудники приветливы, быстро работают. Очень ждала, когда вы откроетесь, потому что ходить в соседний пункт в подвале на Серебристом уже не было терпения: там мало места, вечные очереди, и регулярно «не работал» QR код или возврат товара. Зато в этом пункте всегда и всё работают идеально! Спасибо, что вы появились))
Персонал хороший, работают быстро! НО постоянно вешают табличку закрыто на обед тогда когда хотят сами, причем нигде не написано что обед вообще предусмотрен. В один день это с 12.30, в другой с 13, в третий вообще с 11. Как ориентироваться во сколько приходить? Сегодня простояла под дождем пол часа. Первый раз такое встречаю в пункте выдачи. Наплевательское отношение к людям я считаю. Из минусов еще и очень скользкий вход, зимой вообще не возможно войти по кафельным плиткам.
Хороший пункт выдачи, но есть претензия к одному сотруднику. Есть девушка с красными волосами,вечно трындит по телефону, из-за этого у неё коробки с заказами стоят незнаю сколько времени. Вчера была ситуация, должны были привезти мне топ,небыло никакой задержки .Прихожу уже часов в 5 вечера один товар был,а топа так и не было ,коробки так и стояли,по итогу по сей день его нет так как он тупо лежит в коробке которую она не разобрала
Не успел открыться пвз, как висит табличка закрыто на 15 минут. Причем эти 15 минут длятся уже полчаса. Невозможно с этим пунктом хоть как-то распланировать свое время.
При получении заказов убедитесь, что на вашей карте нет денежных средств, иначе при обновлении их программы с вас снимется вся сумма заказа ещё до проверки продукции! Попала в данную ситуацию именно в данном пункте выдачи. Ранее никогда не сталкивалась с такой ситуацией. Виновата программа или сотрудники- я не знаю, но до сих пор не получила обратно 5тыс.руб. с 11 мая этого года, хотя продукцию сдала сразу на месте.
В приложении Вайлдберриз на мои претензии ничего конкретного не ответили..ждите и всё. Больше ничего через Вайлдберриз не заказываю.
При получении заказа хотели заплатить с wb кошелька пришли в пункт выдачи забирать заказ только хотели заплатить с wb кошелька деньги списали с обычно карты на 600 рублей дороже даже ни о чем не предупредили сотрудник молодой человек больше туда ни ногой
Пункт расположен рядом с остановкой-для меня это очень удобно.Работает на выдаче молодежь,выдают заказ очень быстро.Очередей нет,в пункте чисто.Но вот войти в него надо постараться.Вокруг дорожки все скользкие и на ступеньках везде лед.Весной будет все намного лучше.
Заказы не делала в это пункт,но заходила с подругой.Не понравился пункт.Летом дышать в нем вообще не чем,от слова совсем.Работники мучаются сами от этого,спасаясь вентилятором .
Расписание работы с 10 до 21.00 ежедневно. Время 12.35 висит объявление об обеде. Никакой информации о нем не указано ни в приложении, ни в интернете. Неуважение к людям!
3
1
Ярослава Дмитриева
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
сам пункт выдачи не плохой, но новенькая девушка с красными волосами портит всю картину. сначала она мне списала с банковской карты все мои покупки, хотя я с самого начала сказала ей чтобы она сказала сколько денег вышло, чтобы я пополнила на вб кошелек. в итоге все списала на мою вину, что я ей не сказала о том, что карта моя туда привязана 😀😀😀😀😀😀
а так типо непонятно, да??))))
потом все время с недовольным лицом, сделайте что-нибудь 😊
к парню вопросов нет, работает порядочно.
днем в солнечную погоду душновато, а в целом отличный пункт выдачи заказов, всегда вежливый персонал
К
Кристина Ф.
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Сначала такой приличный чистенький пункт был, в отличии от другого ближайшего, а теперь и этот запущенный стал, грязно ужасно, посещать не приятно, а что то мерить и подавно(((( ну хоть бы подмели чучуть, сами же там работаете 😭😭😭 к персоналу претензий нет, любезные и приветливые