Каждый раз новые сотрудники… Может этим объясняется сегодняшний негатив. Простояла в очереди из шести человек 55 минут. С пониманием отнеслась к предновогодней загруженности. Но наглость сотрудника сподвигла меня написать везде отзывы об этом пункте. Массово не могут найти товар и предлагают покупателям оформить возврат и перезаказать его. Многие так и делают. Я отказалась, сказала, что буду приходить пока не найдут и забрала три других покупки. Только дома увидела, что по червертому товару оформлен возврат! Хорошо, что приложение установлено на телефоне. Продавцы теряют возможную выручку, а покупатели перед Новым годом остаются без покупок и потенциальных подарков.
Очень грязно, хамоватые сотрудники, при том, что меняются они чуть ли не каждый день) Вечные очереди, долгая выдача заказов. + недавно сотрудники испортили футболку(видимо в процессе подписывания ячейки случайно промахнулись и задели само изделие). Здесь вина конечно моя в том, что сразу не обнаружила брак. Возвратить по своей вине сотрудники не смогли, либо не захотели. Продавец естественно отказал в возврате, т.к брак не от производителя, что естественно логично. «Здравствуйте» и «До свидания» я слышу не всегда, тоже неприятно. Недавно захожу, здороваюсь, стою с QR в руке, жду. Сотрудники игнорируя мое существование сидели и обсуждали свои личные вопросики. Это просто ужас. Хотелось бы поставить -5 звезд, но не могу)
Отвратительный пвз. Перед Новым годом много заказов, постоянно просят перезаказать, вообще не ища товар. Последняя ситуация просто превзошла все. Перезаказав товар второй раз, не смогли найти, попросили прийти через час, пришла через 3 часа. Обещали найти в коробках. Просидев час в ожидании, поняла что товар просто перестали искать. Поморгали глазами и сказали, что даже до завтрашнего дня не смогут найти. Товар был немаленький, трудно потерять