Здравствуйте очень хочу давно сделать замечания на одного сотрудника, не первый раз она выдаёт заказ не правильно, то не довольная лицо всегда как будто работает бесплатно, сегодня 25.10.2024 г я пришла за заказом сотрудник не мог найти заказ так как его в начале потеряли, по том она мне заявляет оставьте свой номер мы позвоним, я по том сказала найдите заказ, но сотрудник нашёл заказ с не довольным лицом просто бросил заказ, я при выходе спросила как её зовут, в начале она спросила зачем, так я уже грубым тоном спросила уже второй раз и это Марина, столько прихожу в этот пункт выдачи не разу не видела таких кислых как этот сотрудник вечно не довольно, вечно грубо отдаёт заказ, я как клиент не заслуживаю такое отношение к себе, проведите пожалуйста беседу сотрудником, не кто не имеет права так относится к клиенту, и не кто не виноват в её настроение
Очень хороший пункт выдачи, сотрудники поддерживают чистоту, всегда приветливые, никаких очередей, все быстро и качественно, после посещения данного пункта только позитивное настроение. Спасибо!!!
Всё хорошо, только нужно починить входную группу, ступеньки на лестнице ведущей к входной двери уже разваливаются, с самой дверью тоже всё не очень хорошо, стоит какая-то колхозная ручка, всегда испытывал проблемы при открытии двери изнутри
К персоналу вопросов никаких, вежливые, адекватные сотрудники 👍
Пункт выдачи не работает! Сегодня заказывали вещи на отдых.зашли и увидели что заказ отменен,заметили потому что хотели ещё заказать вещь, теперь идти в другой дом намного дальше.
Технический перерыв 10 минут может длиться по несколько часов. Так и ходишь вокруг пункта ждешь, когда будет возможность забрать свой заказ. Смысл писать часы работы, если Вы закрыты.
Слабое место... Сотрудники постоянно меняются. Правда все вежливые и доброжелательные. Но!! Постоянно у них путаница в заказах - два раза отдавали чужие заказы. График работы заведения сотрудники, по всей видимости, устанавливают по своему желанию - при указанном графике работы 10-22 закрыты уже в 21:50 (ну Ок, не страшно); следующий день - 21:30 - тоже закрыто.
Вчера выкупила три товара, оплатила все три. По чеку из банка все три оплачены. Но в личном кабинете повесили долг за не оплаченный 1 товар. Это как? Заблокировали корзину, требуют оплатить долг.Это такое мошенничество?