Забирала товары с пункта, в итоге один товар мне не нашли, я сказала что отказываюсь от него, на что поступил ответ « да, хорошо» по итогу придя домой смотрю что он «доставлен», при этом что я даже в глаза данный товар не видела, придя тут же обратно, объясняя ситуацию , мне говорят пишите в поддержку товар не возвратный, хотя при выдаче от таких товаров можно отказаться, в итоге свой косяк сотрудник переложила на меня 🤷🏼♀️ на что начала кричать , что пишите туда, я в шоке честно говоря, начала так же отвечать, тк какое право подросток которого взяли на работу с людьми, повышает голос на взрослого человека и при этом вообще не права. Учите клиентоориентированности и стрессоустойчивости работников. Спросив у данного сотрудника имя, девушка просто сбежала со своего рабочего места, при том что у неё была очередь….
Добрый вечер,пришла забрать товар в 20:49
Девушка уже закрывала локацию,я её попросила отдать мне товар,потому что возможности приходить раньше у меня нет всвязи с работой,сотрудница мне отказала (