Wildberries
Closed until tomorrow
Dzerzhinsk, ulitsa Chapayeva, 29 • этаж 1
Directions
Проспект Чкалова
56 m
Similar places nearby
26 reviews
February 17
Сотрудники ПВЗ хамки, в особенности одна, которая сегодня 17.02.2025 выдавала нам заказ, взяли штаны 2ух размеров, визуально никакого брака нет, на что сотрудница сослалась на брак, найденный ею при при проверке, это был неровный шов (в талии была вставлена резинка, которая сдавливала штаны, из-за чего шов казался неровным), с какой целью это было сделано- непонятно, сотрудник ПВЗ отказался принимать товар, самостоятельно пыталась списать деньги с карты, без нашего ведома, 2 раза, когда у нее не получилось, самостоятельно переключила способ оплаты и списала деньги с другой карты. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника и наладить коммуникацию ваших сотрудников с покупателями, так как сотрудница неуважительно, грубо и самовольно относится к своей работе и всех причастных к этому.
February 17
Сегодня забирали заказ, одинаковые штаны 2ух размеров, одни взяли, от других отказались, на что сотрудница ПВЗ (видимо, опытная швея), сослалась на то, что пошив у штанов неровный, это брак и мы его ОБЯЗАНЫ оплатить. У штанов была резинка на талии, поэтому шов кажется неровным. Без нашего ведома сотрудница ПВЗ списала деньги и сказала заполнять заявку на возврат самостоятельно
November 19, 2024
сотрудницы этого пвз очень невнимательны. был сделан заказ через вб кошелек, и насколько я знаю, менять способ оплаты они не имеют права. но они решили иначе. при этом им было сказано, что оплачу я сама. итог: разница в ~ 500 рублей из-за каких то маленьких девочек, которые, видимо, не умеют работать и слушать.