Я столкнулась с такой проблемой, некорректной работы персонала, менеджера на пункте выдаче..... Которая, сделала техническую ошибку и провела операцию покупки, при этом замалчивала... Как, только я отъехала от пункта выдачи, то, обнаружила с моей карты списана сумма денег больше. Вернувшись, оповестила менеджера, но, от, такой наглости и некомпетентности, я подобное поведение не видела, девушка -блымала глазами, пытаясь сделать из меня Друрочку 🤦♀️что, продавец не принял товар "набор полотенца".... К тому же, в пункте нет, ни одного документа " Уголок потребителей "с реквизитами регистрации франшизы "Wilberiessa" Можно смело обращаться в Роспотребнадзор о проверки этого Пункта.... Связались, потом по телефону якобы руководством по имени "Александр" который, также некомпетентный и не знает "Законов о Защите потребителей"... Обманным путём обещанием бла-бла пообещал перевести деньги за товар.. И разобраться с персоналом...... Такой наглости терпеть невозможно, буду обращаться в соответствующие инстанции с жалобой
Хороший пункт выдачи заказов, приятные люди, которые обслужат Вас, подскажут, если будет тому необходимость. Помещение небольшое, но это не проблема, наоборот, дополнительный стимул любителям долго примерять одежду не задерживаться)
Очень подвели на этом пункте нас.
Товар пришел на пункт выдачи, но сотрудники найти его не смогли.
Искали 2 дня, обещали перезвонить, не перезвонили.
Итог, товар к празднику не пришел, время потеряно .
Больше не будем пользоваться этим пунктом выдачи .
По видео видно состояние этого пункта, паутина, мусор, возможно и к товарам такое же отношение .