Самый отвратительный пвз, взяла ребенку штаны, примерили -не подошел размер, плюс заметила что на размер больше чем должен был быть, сразу же отдала что выкупать не буду и плюс говорю не тот размер, а мне в ответ сотрудница так надо было из примерочной говорить, поэтому я должна выкупить этот заказ и сделать возврат через приложение. Что происходит, вы все издержки на складе по пересорту хотите на покупателей переложить? Понимаю если бы я забирала товар домой, но я не отходя из пвз не могу сразу же не выкупать товар. Совсем не согласна, это уже перебор. Вайлдберис очень испортился!
Оплатила заказ сразу, в этом пункте выдачи его работник не нашла, предложила оформить, как возврат, это было 14,11, товар у меня стоит, как выкупленный, приходила ещё раз, другой работник обещал сделать возврат, ситуация до сих пор не поменялась, я считаю это кражажей в пункте выдачи и как я смогу доверять работникам этого пункта выдачи, если я оплачу более дорогой товар и мне его также не найдут и не вернут деньги?!!!!!!!
Раньше был замечательный пункт выдачи заказов рядом с моим домом. Очередей не было, работницы работали оперативно и были очень вежливы. Сейчас всё заставлено коробками, постоянно грязь, на которой все поскальзываются, стажёры ведут себя по-хамски, обращаясь на "ты", и очень медленно выдают заказы. Очереди по 5-6 человек стали нормой. Роняют другие коробки, теряют товары, за которыми некоторые люди приходят только через день-два. На появляющиеся проблемы по их вине стал ответ "я ничего не знаю", хотя раньше всегда шли навстречу и каждый оставался доволен. Проще говоря, пвз крайне испортился.