Wildberries.ru
Directions
Aksioma Residential Complex
136 m
23 reviews
July 1, 2022
Начну с плюсов- большой ассортимент, иногда встречаются очень хорошие вещи и даже по приятным ценам. Бывают нормальные скидки.
В остальном днище. Начиная с полной оплаты предзаказанных вещей и последующим возвратом денег, кончая их внутренней кухней. На ютюбе есть ролик от "все работы хороши", весьма советую посмотреть
1
1
February 24, 2023
23.02.23 мне пришел не тот товар, который я заказывала, был пересорт. Сотрудница пункта уверила, что напишет пояснение и деньги за возврат списаны не будут. Деньги списали и в ответ на обращение теперь дают отмашку- якобы сорян, ничего сделать в ближайшее время не можем, ждите сами, когда появится такая тех. возможность и потом доказывайте продавцу факт пересорта, он оплатит возврат товара. Так вот: ошибка не покупателя, а несет убыток он. Компания полностью снимает с себя ответственность за все! Ужасно! Деньги никто не планирует возвращать, мелочь конечно, но сам факт отношения к покупателям! Никому не советую тут заказывать, любая ошибка склада -вы будете платить. Лучше обращайтесь в другие маркетплейсы.
1
January 18, 2022
Заказала стаканы, Пришла впервые за посылкой, в итоге 2 коробки из 3-х оказались бракованными, я сделал фото некачественного товара, спросила у девушки как оформить возврат по браку, нужно ли заполнить какие-то документы, на что она сказала, что отметит сама все в программе и деньги вернуться на карту, я спокойно уехала, в итоге вернули только одну треть стоимости от товара, по каким причинам непонятно, техподдержка не ответила, но прочла на сайте, что нужно заполнять какую-то форсу при получении бракованного товара, о чем в данном пункте не предупредили
1
2