Wildberries
Closed until tomorrow
Arsk, Komsomolskaya ulitsa, 66В
Directions
Комсомольская улица
294 m
8 reviews
November 10
Я посетила пункт выдачи ВБ (08.11) с подругой и осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудница вела себя очень грубо и хамски, что создало неприятную атмосферу. Ожидала более вежливого и профессионального подхода, особенно учитывая, что мы пришли за своими заказами.
Когда я спросила сотрудницу, могу ли я взять пакет для упаковки своих посылок, она, не выходя из склада, громко крикнула: «Какой?» Я ответила, что подойдет любой. На что она с явным пренебрежением заметила: «Бесплатный белый с логотипом». Такое ощущение, что она сомневалась в нашей способности позволить себе более прочный пакет.
С самого начала общения было видно, что она была недовольна нашим присутствием. Мы ждали около семи минут, пока она пробьет наш QR-код, хотя в пункте выдачи была всего одна девушка, которая проверяла свой заказ.
В помещении находился только один пуф, куда мы положили свои куртки и сумки, прежде чем пошли мерить одежду и проверять большое количество заказов на наличие брака
Когда мы были в раздевалке, сотрудница крикнула нам: «Девочки, может, уберете свои куртки?» Мы были в шоке от такого обращения. Почему-то это слово «девочки» прозвучало очень уничтожительно. Если работа вызывает у нее такое раздражение, может, стоит задуматься о смене деятельности?
В итоге я вышла с противоречивыми чувствами. Я не хотела устраивать истерику — слишком воспитана для этого. Но все равно ушла с чувством униженности и разочарования.
В данный пункт выдачи больше ни ногой,ни рукой. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и атмосферу в пункте выдачи.
November 3
Лучший пункт в округе. До дома близко, парковка всегда свободна. Почти всегда есть конфетки))))
February 13
Хочу выразить огромную благодарность руководителю и сотрудницам пункта выдачи Wildberries по адресу: г. Арск ул. Комсомольская д. 66В. Сегодня забрала свой заказ в этом пункте выдачи и была приятно удивлена, здесь так светло, чисто, уютно, добрая атмосфера, очень удобная, широкая парковка, вежливые, порядочные сотрудницы, сюда хочется возвращаться вновь и вновь! Всем рекомендую!!!
2