Не рекомендую данный пункт выдачи. Там работает женщина, которая сама не знает ничего, придумывает свои правила из головы. Хотели вернуть вещь (в срок, пакеты, бирки, штрихкод всё в сохранности), которая не подошла. Даже в поддержке WB сказали, что вы можете вернуть товар в течении 14 дней с момента получения. Эта женщина (я бы даже сказала хамка), не захотела принимать товар, ссылаясь на то, что нужно оформлять заявку на возврат, так как её штрафуют за это. За что штрафуют?! За то, что клиент принес вещь которая не подошла, со всеми бирками, этикетками, пакетами и в срок?!?!
Полнейший бред несла эта женщина, которая не компетентная.
Я ехала 30км (02.09.2024) до этого пункта выдачи, и в итоге снова придётся ехать туда.
Замечательная точка выдачи товаров! Все сотрудники вежливы и дружелюбны, всегда готовы помочь, если что - то непонятно при получении или возврате. Здесь всегда чисто, коробки и другие предметы аккуратно расставлены. Очереди бывают редко, персонал достаточно быстро работает.
Всегда заказываю только в этом пункте, хотя идти от дома далековато и можно заказать в пункте рядышком, но в этом уровень обслуживания на высшем уровне! Всегда вежливые сотрудники, нет очереди и много примерочных!
Очень удобно расположенный пункт выдачи заказов! Работает почти до ночи! 👍
Просторный и уютный. Заказы приходят в сроки, всегда вежливый и доброжелательный персонал. Желаю вам дальнейшего процветания!
Слишком перегружают этот пункт. Зачастую вина клиентов, что заказывают крупные товары и долго не выкупают, не мешало бы вентиляцию улучшить, после примерки пары вещей уже как в парилке. Очередь часто большая. Не все сотрудники профессионально относятся к работе, не говоря уже о вежливости. Но хорошо, что не все такие.
Довольно часто бываю там. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Работают четко. Уважаемые посетители, убедительная просьба, свои эмоции держать при себе и не срывать их на сотрудниках, они всего лишь делают свою работу - выдают вам привезенный товар, а не делают его или перевозят и в браке они не виновны. Стыдно смотреть на таких слабоумных посетителей, которые высказывают все свои негодования сотрудникам. Wildberries- Спасибо вам за вашу работу👍
Сотрудник списала деньги за 2 товара , хотя четко было сказано что буду забирать 1 товар! Теперь по ее вине я должна ждать зачисления денег и если деньги не зачислятся, еще звонить в банк и разбираться! Можно быть как то, повнимательнее?!
К обслуживанию двух парней претензии не имею. Пункт выдачи хороший . Но не могу сказать ничего хорошего о девушке которая там работает. Совершенно некомпетентный сотрудник, хамит, работу свою не знает, возвраты делать не умеет, разговаривает на повышенных тонах как с взрослыми так и с маленькими. Уважаемые владельцы данного пункта выдачи примите к сведению отзыв отданном сотруднике.
Очень ответственные работники. Пару раз было что не сразу замечала отсуствие какой либо мелкой единицы товара, обязательно получала товар при следующем посещении без напоминаний!
сегодня попался ужасный консультант,отказывался возвращать бракованный товар,мол, с него спишутся деньги,не хотел ,слушать и объяснять все толково и спокойно