Самый лучший пункт выдачи в нашем районе, всегда чисто, убранные кабинки и лучшие девочки которые работают здесь. Воспитанные, приветливые, приятные в общении.
Большой пункт. Сколько обращалась обслуживают быстро, в очереди стояла один раз-Было прямо много народу. Примерочные три или четыре кабинки( не могу точно вспомнить -пользовалась примерочной только один раз 🤷♀️). Девочки вежливые и всё объясняют-пришёл товар с изъяном, без проблем оформили отказ!
Мне очень нравится, тнтерет-магазин. Можно купить все!!! Даже французские духи, в оригинале!!! Очень быстрая доставка. Если вещь не подошла, можно вернуть без проблем. Забрать товар можно в любое удобное время. На пункте выдачи можно проверить и померить свой заказ. На пунктах выдачи работают очень внимательные и доброжелательные девочки, с ними приятно общаться. Мне очень нравится вайдберис!!!
Сложилась неприятная ситуация с менеджером данной точки. Совсем не знает что такое вежливость , неграмотный специалист. Делает все чтобы посетитель ушёл, возврат?-идите домой и через 2 дня придёте после одобрения заявки-товар без брака!, ( это ваша работа принять товар который не соответствует заявленному размеру. )Игнорируя, дальше принимает людей. Не рекомендую данную точку, заказываю всегда на хорошие суммы 10-20т за раз, и сама сотрудничаю с вб(реализую товар) . Владельца Ип прошу принять во внимание! Девушка с чёрными волосами ,не знаю как зовут к сожалению (бэйджика не было)-не соответствует данной должности. Ей на базаре работать с таким хамством!
Если отбросить всё, что делает Wildberries (платная доставка, платные пакеты, невозможность отменить заказ даже в первые минуты) и оценивать пункт выдачи и сотрудников, то тут всё хорошо. Сотрудники вежливые, всё приносят быстро. В пункте выдачи бывают очереди в часы-пик вечером и перед праздниками, но это нормально.
На днях списали два раза плату за товар. Никто не может вернуть деньги - ни банк, ни wildberries. Для меня два раза по 15т - это много. Оператор милая, но беспомощная.