Wildberries
Open until 21:00
Rostov-on-Don, Maksima Gorkogo Street, 55
Directions
Халтуринский переулок
52 m
47 reviews
December 26, 2024
ПВЗ по этому адресу - это самый безобразный пункт, который я посещала.
Около моего дома находятся ПВЗ и яндекса, и озон, все приятные, и не бывает никаких негативных ситуаций, но таких хамских сотрудников, я встретила только здесь.
Первое, что удивило, это - сотрудники сразу при входе недоброжелательные, ну, это ладно, при приеме на работу это им в договоре не прописывают.
Но, вот сегодня, например, при получении дозатора для жидкого мыла, сотрудник мне сказала, что вскрывать картонную коробку с дозатором, я вскрыть не могу, это запрещено, и вернуть я могу товар после покупки, только в случае брака.
Я написала, конечно, в чат поддержки, но в валдбериз - это ни о чем, чат не работает, от слова совсем.
Я отказалась в таком случае от товара, но в конечном итоге, пострадал то Продавец.
Во всех пунктах других платформ (яндекс, озон) сотрудник работает один, и всегда приятно получать товар, здесь же, это реально самый безобразный пункт с такими сотрудниками, а их там трое, хочу отметить, толку правда "0".
Наверное, женщина сотрудник в пвз решила к концу дня не "напрягаться", и продать товар "вслепую", придумав на ходу, что нельзя открывать и проверять товар.
1
1
October 27, 2024
Пункт выдачи супер! Хочу отдельно отметить персонал - очень приятные и вежливые , несмотря на огромный объем работы. Благодарю за труд.
1
1
March 19
Максимально бестолковое обслуживание. Пытались меня убедить, что на странице должен быть статус - либо "В пути", либо "Доставлен", когда я вернулась домой (по ливню, по околонулевой температуре, блеск просто!) и предъявила им скрин, они такие: ой, почему-то нету... ну не знаем, мы сами не пользуемся.
Рукалицо...
1