Часто скапливаеться очередь из-за медленной работы сотрудников, долго ищут заказ. Если в этот день не нашли, просят прийти завтра либо по звонку, но отмечают что выдан.
Всё супер. Пять звёзд. Ирина Евгеньевна настоящий профессионал своего дела. Знает абсолютно всё, от и до, вдоль и поперек. В пункте выдачи всегда чисто и убрано. Товар выдаётся очень быстро и вежливо.
Единственное, что портит впечатление от пункта это место расположения. Машину особенно в час пик не припарковать, места практически нет. В остальном все отлично, персонал старается отработать быстро, грубости в отношении посетителей не наблюдала
Отличный пункт выдачи! Только персонал слегка замученный, но доброжелательный. Иногда не очень чисто, но при том объёме товара не удивляет. А ещё они животных любят... Их кот Егор очаровашка)
Безобразное отношение к клиентам, придя к ним в офис при морозе на улице в - 20, в рабочее время. Сотрудница оказалась выдать мой товар, сославшись на то что у них сейчас идёт приём товара. Хотя по штрих коду из приложения - эта операция заняла бы меньше минуты. Больше заказывать в этой сети ни чего не буду и ни кому не советую.
Ужасное отношение к клиентам. Отказались выдавать товар из-за приёмки товара. И это уже далеко не первый случай. Да и при получении тоже не лучше. Был бы второй пункт выдачи в городе обращалась бы туда.
Очень удобно... раньше приходилось в Полярный ехать... Девки на выдаче нормальные, товар находят быстро. Жаль, что на фоне пандемии сделали правило сначала оплачивать заказ, возврат денег по итогам осмотра товара...
Очень грубая сотрудница! Покупка всегда оставляет осадок от общения! Информация предоставляется в в формате " как вы мне надоели",,чем провоцирует покупателей на ответный тон,причем информация об альтернативных вариантах возврата товара не доводиться до покупателей! Очень неприятно! Коврики всегда грязные,уборка помещения вероятно проводиться редко! Просьба к руководителям подбирать коммуникабельный персоонал,не позорить имя магазина, именно в Снежногорске!
Не компитеный сотрудник. Полчаса прождал свой товар, люди передо мной ушли не дождавшись. Девушка не могла разобраться с курьером так как видимо не дружит с компьютером, причём обсуждая рабочие моменты по телефону с кем-то она перешла на обсуждение какой-то подруги и тупо минут пять она весело общалась на левые темы. После замечания с моей стороны она нехотя выдала мне товар. Ранее я забирал товар в Гаджиево, если сравнить уровень обслуживания то Снежногорск и на единицу не тянет