Абсолютно не компетентные сотрудники пункта, с полным безразличием и не желанием помочь клиенту.
Не приняли товар на возврат, хотя с момента получения прошло не более 5 дней, в приложеннии срок не вышел. Сотрудники не стали пробовать принять товар, сославшись на то, что его вернуть возможно только через заявку на возврат в личном кабинете. Знаю как работает ВБ, был опыт возвращала салфетницу (не подошел цвет), не первый раз делаю возврат товара, но почему-то в данном пункте свои правила и очень скандальный нрав. Несмотря на отказ по непонятной причине, и повествование очень дерзким тоном, ругаться я не стала. Но больше в этот пункт заказывать нет желания и знакомым так же не рекомендовала связываться.
Удобно работает, не далеко, доставка своевременно, приветливый колектив, товар приходит без брака. Но хотелось-бы, что-бы работал до двадцотидвух ноль-ноль
Нормальный пункт, каким собственно и должен быть, нормальный подъезд, более, менее удобно расположен к "морским путям", персонал доброжелателен и компетентен.
ПВ в удобном для меня месте. Всегда чисто. Очень приветливый персонал. Конфетки на стойке выдачи- отдельная любовь моих детей 🤣 Тяжёлые габаритные заказы всегда предлагают помочь донести до машины, что тоже очень приятно)
Ужасное отношение, когда забирали товар, упаковка осталась там. Товар оказался не того размера, шел такой же , но уже другого. Пришли сделать возврат, в возврате было отказано из-за того, что нет коробки. Чек был на руках. В итоге остались с ненужным товаром
Работа пункта выдачи на высоте! Всегда приветливо встретят,расскажут,покажут,помогут разобраться и все упаковать.А на прощание еще и пожелают хорошего дня))) Вообщем молодцы.
Добрый день,мне нравится всё,чисто, заказы выдаются быстро. Очень жаль,что Ольга ушла, очень приятный человек, вежливо встретит, поможет с выбором.
5
1
Катерина
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Девочки очень хорошие.доброжелательные всегда помогут ,спросят и порекомендуют что делать с товаром Если вдруг Нужно вернуть или заменить . Очень нравится пункт выдачи