ужасный пункт выдачи, помимо того, что сотрудники не способны найти товар на складе, они просят сделать «отказ от товара», и их не волнует что я заказывала товар по одной стоимости, а перезаказать мне его пришлось по другой стоимости. Вы не обучаете своих сотрудников или я в чем-то не права? На пункте выдаче постоянно грязно, большие очереди, сотрудники не справляются со своими обязанностями. За что им платят заработную плату?
Сегодня пришла на пункт выдачи, за 45 минут до его закрытия, на что мне сказали: «кто там пришел, можете уходить, я сегодня больше не принимаю». Это вообще нормально? Почему в графике указано, что пункт выдачи работает до 21.00, а на деле меня выгоняют за 45 минут до закрытия?
Персонал 10/10 всегда быстрое обслуживание, спасибо! Работает сейчас приятная девушка, очень шустрая и всегда решает все вопросы, очень приятный человек.
Это катастрофа, а не пункт выдачи! Все заставлено коробками, заказ выдали не весь, когда указала на это сотрудник сделал недовольное лицо и молча ушел. Товар в итоге нашли через какое то время, когда дошло дело до выкупа, уже поставили перед фактом что пакета нет, на вопрос почему не предупредили заранее и как мне теперь это все нести, сотрудник сказал, что это не его проблемы. Не могу указать имя сотрудника, так как бейдже на нем не было. Наблюдать такое хамство неприятно!!