Новый район Парковый развивается. Люди заказывают всё больше и больше покупок в интернете. Такой пункт покупк от Wildberries очень нужный востребован в этом районе Парковый Премиум. Девушки там работают не покладая рук. Начинают свой день задолго от открытия. Привозимых товаров много, их надо сканировать, разложить и выдать. Коллектив трудяг! Хочется сказать им большое спасибо! Работа с людьми это всегда труд на терпение и выдержку, особенно когда клиентов и поступлений товара много, а надо успеть сделать разноску товара и одновременно , с улыбкой обслужить пришедших за товаром! Молодцы! Хочется пожелать всем как персоналу пункта так и клиентам взаимоуважения!
Это просто ужас, стоишь минимум по 30 минут в очереди ( если потеряли заказ и начинают его искать, вообще молчу ). Вы сами прекрасно знаете, что люди после работы идут забирать свои заказы и при этом у вас работает на смене один работник, почему нельзя нанять 2/3-х девочек, если у вас большая проходимость?
Как минимум один работник должен делать возвраты, другой выдавать их, а третий искать.
Списывают деньги по просьбе посмотреть оплачен ли товар, в то время как возврат был отложен в сторону и даже не вскрыт. Ответ сотрудника ПВЗ:
"Ой, я у вас уже списала деньги, но возврат - это уже ваши проблемы".
Очень вежливый и внимательный персонал. Будьте бдительны.
очень неудачное место для пункта выдачи. маленькое и непроветриваемое помещение. очень душно и бывает воняет потом. очень много посылок, люди в очередях друг на друге стоят. теряются посылки.
Не внимательные, и не обученные сотрудники работают в данном пункте. Сами с собой сидят веселятся, общаются. В итоге с меня списали деньги за товар, который я купила в предоплату. Помочь разобраться даже не захотели, просто проигнорировали, как будто они вообще ничего не знают, и вообще это мои проблемы. С руководством естественно связаться не удалось, так как на контакт не идут. Игнор и наглость зашкаливают. Конечно, же больше не обращусь в данный пункт
Ужасное обслуживание!
Работают как захотят, не соблюдая рабочий график.
Лучше бы и не открывались вообще.
2
1
Виктория
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Теряют посылки, на пункте всегда хаос.
Мне мою посылку пометили как полученную, а сами найти не смогли, в итоге просили много дней зайти потом, мол найдут. Нашли конечно, но спустя 2 недели, когда мне уже не нужно было…
Ужасный пункт
Не могут найти посылку и просят прийти позже, но ситуация не меняется. Обижаются за плохие оценки и думают что их ставят специально, но это не так. Повторится ситуация, поменяю оценку.