удобный пункт выдачи. Очень нравится персонал. Работает один парень- его скорость в выдаче меня всегда поражает! к сожалению, имя не помню. молодцы, ребята, так держать!
Очень удобный пункт как в плане парковки, так и внутри. Персонал очень доброжелательный. Пришла за посылкой с ребёнком, посылка была подарком ребёнку, но как назло продавец отправил в прозрачном пакете. Большое спасибо работнице пункта выдачи, поняла меня, спрятала и упаковала в пакет.
3
1
О
Ольга И.
Level 3 Local Expert
September 4
Безобразие! Хожу 2 дня и вижу одну и ту же записку. А сколько она висит неизвестно. Кому жаловаться!!! Роспотребнадзор ждет.
2
А
Александра
Level 3 Local Expert
September 7
Напишите, когда заработает этот ущербный пункт, чтобы мы забрали свои заказы и больше сюда не приходили!
Жадный сайт, заказывал кротоотпугиватель, из трёх купленных один не рабочий. В обмене и возврате денег мне отказали. Не серьёзно. На ОЗОНЕ возврат без проблем. Я не рекламируют. Даже товары из Китая и то возмещают ущерб. Поэтому я обидешся и удалил их. Не серьёзная компания. Был клиентом более двух лет. Из - за 494 рублей,терять клиентов, не серьёзно.
Ни разу не было отрицательного опыта в этом пункте. Всегда очень доброжелательные работники. Примерочные есть и есть место чтоб выйти походить (в обуви, например) чтоб не вся очередь на тебя глазела
Оперативная доставка товара,удобная локация,вежливый персонал,нет задержек при возврате денежных средств. В общем,все здорово.
Хочу добавить отзыв на 16.06.21г.
Стали появляться очереди,но.. это не самое печальное. Удивительно то,что сегодня у меня просто так списали сумму за резервированный товар, около 10 вечера, но.. товар я не получала,а деньги ушли с карты. Интересненько. Пойду разбираться, как так?? Так что,товарищи,будьте внимательны!
3
1
Виктор Благо
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Приятные сотрудники работают: мальчик и девочка всегда вежливы, внимательны и шустренькие.
Ходим сюда исключительно к чудесным сотрудникам, за что им большое человеческое спасибо!
Да, очереди бывают, а где их нет?...
Если отношение хорошее, то остальное мелочи жизни!
Нам кстати через два месяца отдали забытую там случайно вещь, которая ждала нашего визита.
Вещичка то пустяковая, но хранили и отдали, так как появилась после нашего визита.
Вот ;)
Сам пунк норм, но уже не первый раз, товар забираю, оплату не списывают, приходится идти второй раз, какое-то издевательтво! Отбивает все желание что-то заказывать! В приложении оплатить невозможно! Сервис…..
Как я люблю вайлдберис, и как я возмущена работой пункта выдачи. 7.06.21 вечером, я пришла забрать заказ, подошла к стойки и сказала
-Здравствуйте,
девушка которая работала в пункте выдачи даже не посмотрела в мою сторону, она продолжила слушать голосовое сообщение на ватсапе, когда сообщение закончилось, она начала записывать своё, через минуту она подняла голову на меня и спросила фамилию. Я прекрасно понимаю, что могут быть дела поважнее, семейные, по работе, и вы конечно же можете их решать, когда к Вам пришел клиент. Но меня возмутило то, что на меня не обратили никакого внимания, когда я пришла.Вы хотя бы просто поздоровайтесь, и скажите что через минуту вы Обратитесь ко мне, а не игнорируете будто меня нет. Сегодня была в Озоне, и там отношение намного лучше к клиентам.
Просто жесть! Сделала заказ случайно не в тот город! Дозвониться до сотрудника нереально! Этот робот просто блокирует возможность разговора с человеком! Отменить невозможно! Службы поддержки кроме робота и бота нет!!! В итоге мне объявили один выход! Дождаться когда заказ приедет в другой город непонятно кому! А потом ждать 15 дней, когда выйдет срок ожидания! И только потом автоматически будет возврат! Просто бред!!! Каменный век! Ужасный сайт! Ужасное приложение! Я в шоке! Заморозила на месяц свои деньги! И заказ не получу и отменить невозможно!!!!!!!!!!
Заказывала брюки напиисана было брюки к низу заужены и окантованы прислали прямые ширина как у матросов две ноги влезут вещи спложь не соответствуют с рекламой
В целом довольны. Правда перед новым годом дали сбой. Одновременно разгрузка и очередь их клиентов. Набрали новый персонал, они пока слабо ориентируются.
Ужасно! Настроили типа"красоту" резную, а не подумали, как же маломобильные граждане будут подниматься, чтоб забрать товар?! С коляской и маленьким ребёнком по ступенькам прыгать, или оставить его в коляске на улице одного?! Первый раз сюда доставку заказала, по незнанию. И последний! Ещё и продавцы хамят, мол, жалуйтесь, людишки, а что проку то будет??
Ужасная компания ! Генеральная директорша в списке Форбс , а деньги возвращают полугодиями ! Нет номеров транзакций , делают вид что составляют заявку , по факту ответов нет! Возвращайте деньги недобросовестные
Отвратительный пункт, чувство будто ты не в Москве, а в дальнем подмосковье! Внутри стоит куча коробок, грязно и неуютно находиться в маленьком зале. Девушка, которая выдает заказы зачем-то орет на весь пункт: -кто еще остался в примерочной и буквально заглядывает для проверки, что вы еще меряете свой заказ!
Вчера курьер валдберис ошибся адресом и привёз заказ мне. Спустя некоторое время уже вечером перелез через наш забор и пытался найти коробку которую бросил через забор. Это вообще как называется? Есть видео этого хулиганства