Wildberries.ru
182 reviews
September 4
Менеджер спит на пункте, двигается медленно
1
February 23
Люди ходят что бы посмотреть на табличку? У вас в принципе нету перерывов из за большого потока людей
3
3
May 5
Похоже,что положение дел в общем у компании,отражается на работе пунктов выдачи: неприветливо, неопрятно,суетливо...
2
June 30, 2022
В пункте выдачи находятся два попугая в клетках! Зачем они там? Животные это не мебель и не часть интерьера! Что за жесть из 90х? Мы вроде живем в обществе где уже принят закон о жестоком обращении с животными. Эти птицы не могут не вылететь из клетки, ни поспать, у них над ухом все время робот объявляет отсканированный товар. Вид у бедняг очень печальный. Сотрудники пункта на мой вопрос о попугаях ответили,что это не мое дело.
Про сервис вайлдберис с возвратом денег за товар вобще песня, перепутали штрихкоды на упаковках, в результате сотрудница мне заявила что это не тот товар, потому что другой штрихкод. Т.е. меня еще и обвинили в том что я подменила упаковку! Просто жесть! В итоге выяснилось что мне вобще брак подсунули. Но это ерунда, на фоне бедных птиц, которые меня очень беспокоят!
4
2
July 26
Очень хорошие обслуживание
1
December 26, 2023
На часах 1:30, пункт выдачи хорошевское шоссе д.66 орёт "вещь в коробке" и тому подобное на весь подъезд и дом. Соседи этажами ниже им стучат, чтобы сотрудники ВБ прекратили сортировать товары ночью. Когда уже этот беспредел закроют? Мы обратимся в полицию, если это не прекратится.
1
1
January 5, 2023
Ответственные хорошие люди. Но бывает очередь. От метро очень близко. Заходил и пользовался доставкой/самовывозом.
3
March 24, 2023
Здесь работают замечательные и приветливые люди! Всегда быстро, без очередей. Спасибо!
1
September 17
Хороший магазин(｡•́︿•̀｡)
1
December 15, 2023
Хороший пункт выдачи, очень шустрые ребятки там работают... Стараются
September 4
Безобразие! Хожу 2 дня и вижу одну и ту же записку. А сколько она висит неизвестно. Кому жаловаться!!! Роспотребнадзор ждет.
2
February 18, 2022
Хороший пункт выдачи. Очень грамотные и ответственные сотрудники. Всегда доброжелательны и оперативны. Удобное расположение правда бывают очереди...
3
3
September 7
Напишите, когда заработает этот ущербный пункт, чтобы мы забрали свои заказы и больше сюда не приходили!
3
April 17
Хорошее и удобное организация Валбериз и это не еденичное мое мнение
1
June 25
Хороший пункт выдачи, только девочки работать не умеют
1
June 21, 2022
удобный пункт выдачи. Очень нравится персонал. Работает один парень- его скорость в выдаче меня всегда поражает! к сожалению, имя не помню. молодцы, ребята, так держать!
3
April 3
Мног народу обычно. Но сотрудники работают быстро
December 17, 2021
Очень удобный пункт как в плане парковки, так и внутри. Персонал очень доброжелательный. Пришла за посылкой с ребёнком, посылка была подарком ребёнку, но как назло продавец отправил в прозрачном пакете. Большое спасибо работнице пункта выдачи, поняла меня, спрятала и упаковала в пакет.
3
1
September 15, 2023
Отлично! Прекрасное обслуживание! Девчонки молодцы!
1
1
September 9
Плохое обслужевание
January 13, 2023
Отличный пункт выдачи! Работают чётко и быстро и всегда в помещении- чисто!
June 29, 2023
Отличный пункт. Всегда вежливые сотрудники, чисто . приятно возвращаться в такие места.
May 30, 2022
Жадный сайт, заказывал кротоотпугиватель, из трёх купленных один не рабочий. В обмене и возврате денег мне отказали. Не серьёзно. На ОЗОНЕ возврат без проблем. Я не рекламируют. Даже товары из Китая и то возмещают ущерб. Поэтому я обидешся и удалил их. Не серьёзная компания. Был клиентом более двух лет. Из - за 494 рублей,терять клиентов, не серьёзно.
2
2
May 30, 2022
Ни разу не было отрицательного опыта в этом пункте. Всегда очень доброжелательные работники. Примерочные есть и есть место чтоб выйти походить (в обуви, например) чтоб не вся очередь на тебя глазела
1
February 5
Очень крутой магазин, всем советую .
June 17, 2021
Оперативная доставка товара,удобная локация,вежливый персонал,нет задержек при возврате денежных средств. В общем,все здорово.
Хочу добавить отзыв на 16.06.21г.
Стали появляться очереди,но.. это не самое печальное. Удивительно то,что сегодня у меня просто так списали сумму за резервированный товар, около 10 вечера, но.. товар я не получала,а деньги ушли с карты. Интересненько. Пойду разбираться, как так?? Так что,товарищи,будьте внимательны!
3
1
January 15
Отличное место все понравилось
April 9, 2021
Приятные сотрудники работают: мальчик и девочка всегда вежливы, внимательны и шустренькие.
Ходим сюда исключительно к чудесным сотрудникам, за что им большое человеческое спасибо!
Да, очереди бывают, а где их нет?...
Если отношение хорошее, то остальное мелочи жизни!
Нам кстати через два месяца отдали забытую там случайно вещь, которая ждала нашего визита.
Вещичка то пустяковая, но хранили и отдали, так как появилась после нашего визита.
Вот ;)
3
1
June 22
Сотрудница самая лучшая
June 7, 2022
Сам пунк норм, но уже не первый раз, товар забираю, оплату не списывают, приходится идти второй раз, какое-то издевательтво! Отбивает все желание что-то заказывать! В приложении оплатить невозможно! Сервис…..
4
June 13, 2021
Как я люблю вайлдберис, и как я возмущена работой пункта выдачи. 7.06.21 вечером, я пришла забрать заказ, подошла к стойки и сказала
-Здравствуйте,
девушка которая работала в пункте выдачи даже не посмотрела в мою сторону, она продолжила слушать голосовое сообщение на ватсапе, когда сообщение закончилось, она начала записывать своё, через минуту она подняла голову на меня и спросила фамилию. Я прекрасно понимаю, что могут быть дела поважнее, семейные, по работе, и вы конечно же можете их решать, когда к Вам пришел клиент. Но меня возмутило то, что на меня не обратили никакого внимания, когда я пришла.Вы хотя бы просто поздоровайтесь, и скажите что через минуту вы Обратитесь ко мне, а не игнорируете будто меня нет. Сегодня была в Озоне, и там отношение намного лучше к клиентам.
3
1
September 18, 2023
Менеджер повесил табличку перерыв 15 минут, ждал час, так и не открыли
2
August 3, 2023
Вежливый персонал. Чисто и уютно.
February 5, 2023
Был там , все хорошо! И магазинчик там, кб под богом. ..
1
January 29, 2022
Мне нравится этот пункт выдачи, ребята работают очень быстро, и не смотря на большое количество посетителей, очередь проходит быстро
3
August 13, 2021
Просто жесть! Сделала заказ случайно не в тот город! Дозвониться до сотрудника нереально! Этот робот просто блокирует возможность разговора с человеком! Отменить невозможно! Службы поддержки кроме робота и бота нет!!! В итоге мне объявили один выход! Дождаться когда заказ приедет в другой город непонятно кому! А потом ждать 15 дней, когда выйдет срок ожидания! И только потом автоматически будет возврат! Просто бред!!! Каменный век! Ужасный сайт! Ужасное приложение! Я в шоке! Заморозила на месяц свои деньги! И заказ не получу и отменить невозможно!!!!!!!!!!
October 7, 2021
Заказывал телефон,пришёл на следующий день,сотрудник всё показал,вежливо объяснил,удобный пункт,остались только положительные впечатления,рекомендую.
1
1
April 10, 2023
Иногда бывает очень много народа, даже вечером после 21 часа
1
March 10
По коду не отдали заказ. Зря ходил
1
July 8, 2022
Обслуживают быстро. Персонал вежливый. Очередь бывает, но не долго. Только бывает грязно в зоне примерочных. Мусор разбросан и полы затоптаны
1
1
April 16
Там всегда хорошо
June 27, 2022
Обычный пункт выдачи, как и многие другие. Ничего выдающегося, но и ничего плохого. Быстро, удобно.
4
December 24, 2023
Очень долго выдают, очередь на улице.
May 23, 2022
Соколова Валерия прекрасный менеджер!
Всё очень быстро и грамотно
3
1
February 13, 2023
Пункт выдачи на уровне, всегда отзывчивые продавцы.
1
August 10, 2022
Заказывала брюки напиисана было брюки к низу заужены и окантованы прислали прямые ширина как у матросов две ноги влезут вещи спложь не соответствуют с рекламой
3
3
January 5, 2022
В целом довольны. Правда перед новым годом дали сбой. Одновременно разгрузка и очередь их клиентов. Набрали новый персонал, они пока слабо ориентируются.
May 24, 2021
Ужасно! Настроили типа"красоту" резную, а не подумали, как же маломобильные граждане будут подниматься, чтоб забрать товар?! С коляской и маленьким ребёнком по ступенькам прыгать, или оставить его в коляске на улице одного?! Первый раз сюда доставку заказала, по незнанию. И последний! Ещё и продавцы хамят, мол, жалуйтесь, людишки, а что проку то будет??
1
3
November 22, 2022
Быстрое обслуживание клиентов быстрое обслуживание. Доступность удобная.
November 29, 2021
Ужасная компания ! Генеральная директорша в списке Форбс , а деньги возвращают полугодиями ! Нет номеров транзакций , делают вид что составляют заявку , по факту ответов нет! Возвращайте деньги недобросовестные
3
2