Помещение небольшое, чтр не совсем удобно, но хорошо , что есть несколько примерочных. Девочки, которые работают на выдаче покупок ,вежливые , всегда подскажут, если нужна помощь!
Худший пункт выдачи, самый который я встречал, внутри всегда грязно, посылки выгружают через главный вход, примерочная находится за спиной сотрудника и туда не всегда получается попасть, т.к всё заставлено посылками
Естественно и персонал там задёрганный и откровенно ненавидит свою работу и клиентов, хотя именно они ни в чем не виноваты, и им можно только посочувствовать
в приложении написано, что перешли на летний режим работы, но когда пришли в пункт выдачи, в 21:00, уже было закрыто, товар выдали без примерки, ужасно!
При входе в магазин на ул. Пушкина, 73А, Челябинск ощущается не самый приятный запах. Из 3 заказанных товаров 2 соответствовали заявленному, но один был отправлен неверно. В вечернее время ступени не освещаются, что создает неудобства. Персонал вежлив, но есть недочеты, которые требуют исправления: запах, освещение, контроль за сборкой заказов.
Заказывала товар на ВБ. При оформлении товара платный отказ был указан 200 руб. Товар не забрала.Вернули из пункта выдачи. Списали за возврат 500 руб. Обратилась в ВБ за объяснениями. На вопрос почему сумма которую с меня списали отличается от суммы при оформлении ? Получила просто отписку. Суммы конечно небольшие, не раззорюсь, но чувство непорядочности ВБ осталось
Да вообще не знаю что вы там заказывайте в этом валберисе, там в два раза дороже чем в магазине. Люди уймись ау.
А
Алсу Садыкова
Level 5 Local Expert
February 7
При входе встречает не очень приятный запах. Есть с чем сравнить-казаньэкспресс, заходишь, а там благоухает в прямом смысле этого слова) вб взяли бы себе на заметку)
Заказывала первый раз. 4 товара из 5 соответствовали заявленному, но последний почему то отправили не то, что заказывала. Из всех сервисов доставки первые сталкиваюсь с таким.
Доп. ВЕЧЕРОМ СОВСЕМ НЕТ НИКАКОГО ОСВЕЩЕНИЯ СТУПЕНЕК! владелец, возьми на заметку-исправь моментик😉
ДЕНЬ ДОБРЫЙ. Не знаю но какой раз заказываю товар и каждый раз убеждаюсь, что это не очень хорошая компания. Постоянно приходят вещи не укомплектованые. Вот и опять хотела подарить на день рождение мужу подарок, пришла получать с, там не полный комплект из 11вещей прислали только 5, Обидно, разочарована. Больше заказывать не буду.
Прекрасный пункт выдачи. Всё всегда быстро и чётко. Захожу и через минутку уже свободна. Немного портит впечатление только лужа у ступеней. Надеюсь, что с ней что-нибудь придумают.
В пункте выдачи по ул Кулибина 21 ещё и работают недобросовестные сотрудники, заказала помаду, оплатила, через неделю написано, принят и готов к выдаче, а её не выдают, потому что она потерялась. *** чистой воды
По воле обстоятельств решила зайти сюда, т.к. у меня телефон разрядился и больше не включался, я была в растерянности, еще и погода была ужасная, замерзла. На ресепшене меня встретила девушка блондинка с короткой стрижкой. Я объяснила всю ситуацию, попросила зарядку, девушка отнеслась с пониманием. Я стояла заряжала целых полчаса, в это время заказывала такси. Большое ей человеческое спасибо! Если бы я зашла в пункт выдачи WB в своем районе, меня бы встретили с кислой миной и отказали в просьбе (регулярно делаю заказы, прекрасно знаю низкий уровень сервиса). Конкретно в этом пункте очень хорошее обслуживание, пока заряжала телефон, приходили клиенты, я даже оочень удивилась такому добродушному отношению к клиентам. Спасибо!