Wildberries
45 reviews
July 12, 2024
Пункт около дома, 3 кабинки. Сейчас сотрудники поменялись поэтому есть заминки с выдачей. Приятный бонус в виде конфеток- дети идут с удовольствием мерить. Есть удобный стол для проверки и упаковки товара.
НО уважаемое руководство установите кондиционер. Каждое лето одна и та же песня. Душно, жарко. В пункте невозможно находиться и 5 минут. А если что- то мерить! Будто в сауне🥵
Я бы поняла если бы пункт только открылся, но 21 век на дворе кондиционер-это не роскошь! Поставили вентилятор, но он делу не помогает. Если что-то на примерку стараюсь заказывать в дальний пвз, в котором есть кондиционер
В остальном претензий нет. Обязательно исправлю отзыв как только в ПВЗ летом появится намек на прохладу.
В остальном претензий нет
1
April 6
Сотрудники просто ужасные, зачем брать на работу детей? Пока я была в примерочной услышала все маты и рыги от девочек и мальчиков, которые там работают, около них стоят взрослые им все равно. Пришла не на работу, а по веселиться. 06.04.25 время с 15:09 посмотрите что вытворяют ваши сотрудники
1
July 12, 2024
Просьба к руководству: установите кондиционеры в зону выдачи и зону примерки, летом находиться даже 10 мин невозможно в помещении, истекаешь потом, клиенты все стоят злятся, всем жарко, сотрудникам тоже невыносимо думаю, мозг кипит..
В остальном всё хорошо, чаще всего приветливые сотрудники, но старый состав был лучше, когда сидела девушка и молодой человек.
Часто бывают приятные бонусы "Конфетки детям". Ребенок просит заказывать в этот пункт, тк там то чупик, то конфетка лежит, это приятно - спасибо.
В остальном претензий нет, всё хорошо, если сделаете пребывание комфортней в температурном плане, обязательно изменю на 5 звёзд :)
UPD : спасибо за вентилятор, ставлю 4 звезды теперь и все дружно ждем кондиционер 🔅
1
October 25, 2024
Пришла за заказом - ни одной позиции не нашли. Причем бегает несколько ребят, пользы от которых как оказывается 0. Найдите одного, но хорошего работника, иначе скатитесь из-за плохих оценок и потом будете жалобно просить у каждого приходящего поставить вам 5 звезд. Фигушки.
1
May 8
Отстой. то работают .то перерыв. И это Валберес? Такой бренд в утил списывают. На Садоводе и то обслуживание на уровне.
January 1, 2024
7 ноября вместо шторы 180х180 мне прислали штору 180х200. Всё это я объяснила и ПОКАЗАЛА девочкам при неполучении товара, получать, конечно, не стала. Девочка что-то писали в компьтере. В тот же день с меня сняли 100 рублей.
Сегодня 1 января. Начиная с 7 ноября я еженедельно писала претензии в личном кабинете и на электронную почту с фотографией не того размера штор.
Мне отвечают, что товар доставляют на склад, откуда отправляли, там проверяют и потом возвращают деньги (прошло ДВА МЕСЯЦА!!!). Но всё было проверено при мне! Работница пункта выдачи скорее всего просто неправильно указала причину возврата!
Денег уже не жду и не смотрю товар в этом магазине. Лучше возьму дороже в Озоне или Яндексе, с которыми никогда такого не было.
Учитывая количество покупок, совершенных мной за это время в других маркетплейсах, Wb сам себя наказал.
1
October 6, 2024
Отвратительное место. Мало того что заказ принимали час. Так еще и пришлось возвращаться по тому что ничего не пробили на возврат. И в конечном итоге прошло еще 2 часа а статус заказа так и не изменился
2
1
October 7, 2023
Красота! Все удобно, комфортно, дешево. Вежливый персонал. Просторно в офисе. Быстро доставили.
Товар на высоком уровне, сразу использую, всем понравилось!
June 30, 2024
Установите кондиционер или хотя бы вентилятор! Это издевательство над покупателями и сотрудниками. Невозможно находиться в пвз. А в остальном все отлично, сотрудники всегда приветливые, работу выполняют хорошо.
3
January 27
***, не предупредив списали с карты кучу денег и поддержка не отвечает на вопросы
June 20, 2024
Сколько хожу сюда, всегда восхищалась девушкой которая там работает, мне казалось что у нее нет выходных, всегда все проверяет и быстро работает
1
January 7, 2024
Ребята на пункте выдачи молодцы.
Единственный минус-не хватает освещения перед входом. В темное время суток тьма кромешная у входа и можно улететь на ступенях.
Upd: после публикации отзыва очень быстро установили лампу у входа👍
3
March 19
Постоянно не могут найти товар
1
1
January 29, 2023
Молодой парень сидит, при входе я поздоровался, в ответ молчание.
Элементарное нужно знать! Поздоровались с тобой, поздоровайся в ответ ( тем более, если ты работает с клиентами ). Когда работают приятные люди в любой сфере, хочется в это место возвращаться. Сюда же, никогда. Негативный пацан, недовольный жизнью. Мерзость
4
2
December 28, 2024
Доброжелательные люди
1
July 2, 2024
Просьба установить кондиционер! Невозможно находится в помещении.
2
September 26, 2024
Хороший пвз рядом с домом
June 28, 2024
Хорошие и приветливые менеджеры
May 23, 2022
Сидит не понятно кто, как зовут говорит не знает, звонит Гали, посылает на три буквы, возврат товара не делает, возможно работает в состоянии алкогольного опьянения ( мое личное мнение). Что такое закон О Защите Прав Потребителей РФ не знает. Знает только Галю 🤣
3
3
September 29, 2024
Вежливый персонал
September 15, 2024
Хороший пункт выдачи
September 16, 2021
Отвратительная работа сотрудника. из 2х пришедших туда заказов: первый вынесли чужой заказ, сказали что пришло не то и отменили - по факту мой заказ никто не отменял и пришлось идти к ним повторно. а следовательно сотрудник просто отменил чужой заказ. В следующий раз - просто было сказано что найти не могут приходите в следующий раз. Ребят, а следующего раза не будет.
2
5
January 19, 2023
Удобно в шаговой доступности. Приветливый персонал.
1
February 6, 2024
Хорошо, вежливый персонал
1
December 14, 2021
Пришла, было по какой-то причине закрыто без опознавательных знаков. Мне надо было уезжать. Утром следующего дня пришлось идти за заказом. Было грязно в примерочной, всё завалено пустыми коробками, не пройти, совсем не уютно.
3
April 30, 2023
Все хорошо, товар запечатан, персонал вежливый
1
November 19, 2021
Очень дружелюбные работники, нет проблем с возвратом неподошедших товаров. Из минусов - микроскопическое помещение, но тут уж ничего не поделать, зато рядом с домом
3
October 14, 2023
Пункт как пункт! Обычный ! Рук не целуют ;)))) работу свою знают , а разве что то нужно ещё??? По мне нет !!!
February 2, 2022
Пользуется спросом, у 3 выхода из метро Жулебино, но не все знают, что вход со двора и наматывают круги вокруг дома.
1
November 24, 2022
Довольной маленький пункт, если народу человека 4, уже не развернуться
August 21, 2022
Вежливые сотрудники. Несколько раз доставляли сюда заказы - никаких проблем.
1
1
October 23, 2022
Вежливый персонал, всегда чисто
2
April 24, 2024
Все хорошо
November 13, 2021
Вежливость, быстое обслуживание
Товар приходит в хорошем виде
3
February 10, 2023
Прекрасный пункт выдачи.
November 24, 2021
Доброжелательные и вежливые сотрудники пункта.
3
November 8, 2021
Очереди если и есть, то небольшие, менеджеры приятные.
3
October 16, 2022
Удобно, Радом, Людей мало, Хорошо
October 9, 2021
С первых дней забираю заказы на миля 14. Всегда чисто и нет очередей.
3
March 21, 2023
Отлично
December 23, 2021
никогда нет очередей, найс👌
5
June 15, 2022
Очень доволен.
1
January 29, 2022
Пункт хороший. Все понравилось.
July 8, 2022
Хороший ПВЗ
1
1
April 20, 2022
Мало людей