Ужасное отношение к клиентам! Когда на пункте принимал и отдавал заказы мужчина, не возникало никаких проблем. Сейчас посадили молодую девушку, позволяющую себе не брать на возврат даже те вещи, которые были оформлены через личный кабинет. Что уж тут говорить о поведении человека и его отношении к клиентам..
Лучше потратить 5 минут больше и забрать заказ на Горького, однако уйти с положительными эмоциями.