Wildberries
Directions
Ulitsa 1905 Goda
940 m
Bolshoy Tishinskiy Lane
138 m
38 reviews
October 17, 2024
Просто какое-то издевательство. Изначально пункт выдачи работал хорошо, потом персонал сменился. Теряют товары и сваливают всё на «ошибку в системе Wildberries». При мне был случай, когда девушке говорили, что её посылка не пришла и это ошибка в системе маркетплейса, на что она сказала «так вот же моя посылка лежит» и это действительно оказалась она 😂 Ожидание очень долгое, на пункте выдачи бардак. Сейчас пункт выдачи закрыт более недели, судя по всему, на ремонт. Не получается забрать ОПЛАЧЕННЫЕ товары. Соизвольте ответить, а кто будет платить за возвраты товаров ? Что-то такое ощущение, что товары не отдадут под предлогом очередного «сбоя в системе» ))) Научитесь работать и качественно подбирать персонал, а если не можете этого сделать, то закройте пункт выдачи и не трепите людям нервы.
И в дополнение скрин с вайлдберриз об этом пвз. Похоже на какой-то розыгрыш, если честно) но если это действительно писал владелец или сотрудник пункта выдачи, то работа такого плохого качества вполне понятна
2
October 17, 2024
Ужасный пункт выдачи. Мне отказались отдавать мой заказ две недели назад, потому что они закрываются. Но почему-то на картах они еще не закрыты. Товар в другой пункт выдачи не перевезли. Итого, мой заказ уже две недели висит в воздухе. Сотрудники ужасные хамы, которые закатывают глаза, когда ты пришел. Как будто я виновата, что они не отдохнули и что они тут работают. Перед носом пытались закрыть несколько раз.
2
October 23, 2024
Оформил заказ с вывозом из данного пункта.
Ходил как на работу БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ!!!!!!!
Заказ так и не получил. Закрыто, на вид идет ремонт.
Зато с меня списали за обратную доставку товаров!!!
Часть заказов отправили на Большой Тишинский ПО ОШИБКЕ самого приложения или водителя. Эти товары получить удалось.
Халатность и не профессионализм! Зачем открывать пункт, принимать заказы если закрываетесь на ремонт!