Wildberries
Closes in 26 min
Moscow, Novgorodskaya Street, 27
Directions
Altufyevo
860 m
Polyclinic
297 m
Customer traffic and business hours
21:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
38 reviews
May 16
Впервые заказывал обувь на WB и был неприятно удивлен процессом проверки после того как обувь не подошла и я отказался от покупок. Ребята вдвоём тщательно осматривали каждую коробку, искали возможные повреждения обуви, перепроверяли содержимое – создалось ощущение, что мне не доверяют, будто я мог что-то испортить. На фоне этого Озон выглядит гораздо приятнее: там нет такого гиперконтроля, процесс получения заказа проходит быстрее и комфортнее.
Wildberries, вам есть над чем работать в плане клиентского опыта. Понимаю, что скорее всего это часть вашего регламента, но такой подход отталкивает покупателей. Хочется, чтобы получение заказа не напоминало досмотр, а сервис развивался в сторону удобства, а не только контроля
November 30, 2024
Хороший и чистый пункт выдачи! Работают приятные молодые ребята, очень приветливые и отлично выполняют свою работу.
2
November 30, 2024
Хороший пункт выдачи, доброжелательные молодые ребята, очень нравиться , тем более рядом с домом, рекомендую.
3