Wildberries
52 reviews
October 18, 2024
Хороший пункт выдачи, удобное расположение. Внимательный и обходительный персонал. На мой взляд им бы помещение побольше, т.к. всё заставлено коробками иногда даже в зале выдачи))). Но, это ведь и показатель того, что данный пункт пользуется большим спросом! Удачи, процветания!
December 29, 2024
Работают какие-то маленькие девочки без какого либо опыта, то перерывы постоянные, то работают втроем не могут возврат сделать, то случайно отметят что взяла вещь хотя вернула, вечные проблемы
1
September 15, 2024
14 сентября, 12-13. Часов, нет света мы не работаем, зайдите вечером.
14 сентября, 16-17 часов, света так и нет, но выдаем не более 3 -х вещей, не заказов а вещей.
15 сентября, 11.50-12.50 . Очередь, работает, одна девочка, Не справляется, очередь еле двигается, не выдаёт по по 1-3 позиции в заказах у людей. Все нерничают.
Хозяева пункта, вы или персонал нал найдите квалифицированный, либо сами за прилавок становитесь!! Иначе закрывать вас надо.
July 5, 2024
Всё время забираю там товары, проблем никогда не было. Сегодня забирала покупку, обслуживал сотрудник Даниил. Приятный и улыбчивый молодой человек, как и многие сотрудники этого ПВЗ.
Столкнулась только с проблемой открытия двери, тяжеловата открывается, а так всё отлично👍
1
1
September 24, 2024
Отвратительный пункт выдачи!!!! Закройтесь лучше!!! Никогда невозможно получить нормально товар!!!! То не работает по несколько дней, то приходиться отказываться от товаров по причине того, что не могут найти или по причине огромной очереди!!!!
1
1
September 23, 2024
23.09.2024. Стою с 9:30, на данный момент 10:10, пункт работает с 9, но закрыт почемуто🤷🏻♀️не вывески, ничего, просто роллетами закрыт и все, срочно нужны заказы, а я не могу их получить, потому что безответственный сотрудник проспал
2
December 19, 2023
10.12.2023 получала свой заказ, его выдавала сотрудник Валерия. Выдали всё, кроме одной позиции - чай, под предлогом того что его не нашли. Т.к. это продукт, по новым правилам он - невозвратный. Взяли контактный номер, пообещали перезвонить 11.12.2023. Звонка от сотрудников пункта выдачи так и не поступило. 17.12.2023 я пришла уточнить что всё-таки с моим заказом, нашли ли его. Сотрудник ответила, что она мне ничем помочь не может. В просьбе дать номер телефона начальника их пункта выдачи - отказали. Позвонили при мне сами. Пообещали вместо товара вернуть деньги на карту. 19.12.2023 - ни денег не вернули, ни чая. Номер телефона начальника пункта выдачи всё-таки нашли, написали, по итогу - мы у нее в черном списке без ответа на наш вопрос) Отличное обслуживание клиентов, не придерешься)
2
1
March 22, 2024
Сотрудники ВОРУЮТ товары. Почитав отдзывы, оказалось, что не у нас одних проблемы.
Мы сдавали чемодан, 21.01 в 11:30 на пункте выдачи, находящемся по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Мира 8. Деньги не возвращены, товар не получил статус возвращенного. Сотрудник не пробил возврат, якобы не было света. Владелец пункта выдачи на звонки и сообщения не отвечает. Видимо, органам следует обратить внимание на данный пункт
3
January 19
Сотрудники оброщатся на ты, матюкались, я как курьер ждал пока мне выдадут товар 30 минут
November 26, 2024
Ужасные сотрудники! Никакого уважения, хомят в наглую, товар теряют 👍
December 20, 2023
Пришел сегодня забрать товар в 11:30, пытаюсь открыть дверь, она зарыта, никто ничего не сказал, хотя люди внутри были, время работы указано с 10:00-21:00, так почему же я не могу забрать свой товар?
Да, понимаю, много товара, возможно не справляются с работой, но почему это должны ощущаться на мне? Чьи это проблемы собственно говоря?
3
December 17, 2023
Работница сделала возврат моей вещи,не спросив меня об этом и у меня списался возврат средств в размере 100р. Ужас,я ещё рылася в коробках выполняя их работу и искала свои кроссовки. Прошу мне откликнуться и разъяснить про данную ситуацию
1
October 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливые работники. Удобно все. Все удобно. Быстро находят все и если есть вопросы то сразу решают их.
1
May 27, 2024
Была в плохую погоду,зимой скользкие ступени,никто не удосужился постелить коврики,спускаться и подниматься опасно,т.к. можно поломаться.Ужас !!!🙉
2
November 15, 2024
Быстрая выдача, две примерочные, вежливый персонал.
1
September 26, 2024
Написано работает с 9 пришел в 10, все закрыто. При этом мне нужно срочно. Остался очень недоволен
1
July 9, 2023
Всегда отзывчивые работники, всё быстро и качественно, спокойно можно всё проверить, померить и вернуть без проблем
1
1
July 17, 2023
Очень приятный персонал, всегда вежливо общаются, очень радует поход в этот пункт выдачи, особенно тот факт, что очень близко к дому
2
1
March 4, 2022
Обслуживание персонала на высшем уровне) Не так давно приезжала за заказом, и осталась под очень приятным впечатлением от консультанта Дарьи) Вежливый, воспитанный консультант. Умеющий компетентно общаться с клиентами. И отдельное огромное спасибо за то, что помогли решить проблему с интернетом. Мне срочно нужно было перевести деньги, но интернета не было. Девушка раздала вай-фай, и я все решила))
2
2
December 29, 2023
Сотрудники ПВЗ хомят, грубо разговаривают не могут найти закзы, посылки людей стоят до дверей выхода не разобранные руководство ПВЗ не реагирует на жалобы клиентов
3
October 30, 2023
Часто здесь забираю посылки забрал гитару стол шкафчик всë целое как у кого не знаю а так советую живу близко по этому очень хорошо
1
June 13, 2023
Заказы отдают быстро, очень симпатичная девочка там работает, хотел познакомиться, но застеснялся, боялся что откажет пойти со мной на свидание.
3
October 2, 2023
Консультант просто отказывался выдавать пасылку, только спустя долгое время для возврата мы получили деньги
А посылку и так неделю ждал
1
March 24, 2024
Очень доброжелательный персонал. Спасибо.
October 21, 2023
в 12:03 был технический перерыв 15 минут, в итоге стоим тут уже час, до сих пор закрыто, никого нет, чем занимаются сотрудники?
1
December 21, 2023
Брюнетка постоянно на телефоне сидит, она ж вроде заказы должна выдавать, а не в колл-центре работать 😅
May 8, 2024
Хороший пункт, приветливые работники
1
February 11, 2024
прекрасное место всё быстро выдают
August 7, 2024
Очень милые девушки
1
December 3, 2022
Чёткая работа, удобное расположение , спасибо сотрудникам
3
May 7, 2024
Шины там забирали, отличная контора
August 1, 2024
Хороший пункт выдачи👍👍👍
June 28, 2022
Отвратительный менеджер Екатерина, хамка и грубиянка. Никому не советую сюда приходить. Лучше выбрать другой пункт выдачи, сбережете свои нервы.
3
1
May 29, 2022
Новенький пункт выдачи, чистенько, очень внимательный мальчик на выдаче
2
May 20, 2022
Новый пункт выдачи, чистенько, уютно, быстро обслуживают.
1
1
March 14, 2023
Тихо ,спокойно моментально получил заказ.
1
1
October 14, 2024
очень классный пункт
1
1
January 11, 2023
Товар зачастую приходит даже раньше срока. Это вам не OZON.
2
May 8, 2023
Посылка приходит во время, брака пока не было.
2
1
February 21, 2024
Очень грязно.
September 29, 2023
Персонал опрятный
1
June 15, 2024
5/5
1
June 19, 2023
Быстро и удобно.
2
1
August 26, 2022
Персонал отличный, быстро выдали заказ
1
1
August 24, 2023
Хорошо работают.
3
1
April 25, 2022
Хороший персонал, быстро и вежливо.
2
2
August 26, 2022
Всегда приятно сюда приходить.
2
2
July 3, 2023
Любимый пункт
1
2
March 27, 2024
Обычный пункт выдачи
November 6, 2023
Супер пупер