один из сменщиков на точке оставляет другой смене бракованные товары. прошу администратора точки принять меры, так как он подставляет в первую своих коллег и начальство, во вторую покупателя, так как продавцы очень часто отказываются возвращать средства за брак. в итоге ни товара, ни средств. в обязанности сотрудника ПВЗ так же входит проверка товара на брак и его дальнейшая сортировка. я прошу посерьёзнее отнестись к найму сотрудников, а не набирать безответственных детей, которые и так постоянно крутятся возле ПВЗ на крыльце, матерясь и мешая людям пройти. спасибо.
Я продавец на маркетплейсе, решила отправить заказ через ПВЗ. В итоге моя коробка пролежала почти 2 недели, никак не отправляли на склад. Соответственно моя доставка до покупателя задержалась на 20+ дней и мне пришел отказ. То есть я не смогла продать свой товар по вине данного ПВЗ. Причём несколько раз я ходила к ним и спрашивала, почему поставка не отправлена, на что мне отвечали, что это вина водителей. Не советую выбрать данный пункт для отправки поставок. Вопрос к руководству, почему такие проблемы не решаете с поддержкой ВБ, и из-за этого должны страдать продавцы?!
Видимо сменился собственник. Внешний вид и чистота в пункте стали гораздо хуже. Какое то захламление и стало очень грязно. На входе и в примерочных. Постоянная смена сотрудников. Убрали мусорные ведра - это вообще верх наглости я считаю. В других пунктах выдачи такого нет. Видимо однажды вообще перестанем сюда заказывать.
Плюсов нет. Товар отправили обратно, 9 мая последний день хранения. 10 мая пришла. списали 400 рублей. В другом пункте лежал заказ , до 7 мая . И только 10 го я пришла , все было !!!!
Сменщики Варя и Аня зе бест все аккуратно чисто вежливо без грубостей пакетик дали работают автономно очередь не большая там всегда. Быстро обслуживают
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда очень вежливо и при этом быстро обслуживают покупателей, ещё здесь есть всегда приятный бонус - бесплатные конфеты!!! Казалось бы мелочь, а приятно посещать такие места и общаться с приветливым персоналом!!! Молодцы так держать!!!
Очень хороший персонал, всегда попадается вежливый мужчина,заказ отдаёт быстро и без каких либо неполадок, на пункте выдачи очень чисто чем на пункте который на рудневке, очень милая рыбка стоит, можно ей полюбоваться;)
Очень понравилось что на пункте выдачи очень чисто и нету мусора, когда я заходила за товаром было много народу человека 4 но всех обслужили буквально за 5 минут, все сотрудники очень добрые и всегда рады обслужить клиентов ,желаю хорошего дня и вечера и всегда здороваются.