Wildberries
89 reviews
July 29, 2024
ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ОСТАВИТЬ НЕ 1 ЗВЕЗДУ, А 0 ИЛИ -5 Я БЫ ОСТАВИЛА.
Ужасный пункт выдачи и дама, в возрасте, которая не выдает посылки на доставки курьеру, т.е. мне, я зарегистрировалась как само занятая, ограничений на доставки из любых пунктов выдачи не существует, тут же мне второй раз заявляют, что заказы мы любым не выдаем, у нас есть «СВОИ» курьеры (это было 26.07.2024).Я первый раз когда это услышала, ради интереса уехала в другой район, мне без проблем все выдали, я отработала, уже даже получила с свои деньги. Сегодня та же история (29.07.24). На этом адресе заказы висят по 2, а то и по 3 дня их никто не забирает. Я часто вижу не довольные комментарии по поводу доставок вайлдберис, ну вот пожалуйста вот Вам причина, по которой с доставкой все плохо!!! В этом пункте выдачи, повторюсь, СВОИ КУРЬЕРЫ, даже нет такой вакансии конкретно на единичный пункт выдачи, не в курсе я кто у них там курьеры, но это беспредел. Разберитесь с этим немедленно, отзыв будет висеть здесь, затем в жалобной книге, если в следующее мое посещение мне ничего не выдадут, обосновав, что у них СВОИ КРЬЕРЫ!!!
4
August 4, 2024
Самый худший пункт выдачи, просто ужас! Женщина которая там сидит не удовлетворенная жизнью!Как не придёшь она с такой физиономией смотрит на тебя ( выдает товар и фыркает,как будто она за свои деньги выкупает.
И это не первый раз такое происходит.Больше на пункт выдачи на Технической 51 не ногой!!!!!
4
1
May 10, 2024
Поспешила забрать заказ из-за того что у меня было мало времени! Вроде на карте и ни где не указано что бывает перерывы. Закрыто написано перерыв 15:15. А где это у вас написано?????? Хот бы людей предупредили бы! Закройте вообще тогда, тут очень много таких же отзывов как у меня! Зачем вы работаете? Больше не буду заказывать сюда !
4
1
September 28, 2024
То убежит, то принимает определенную категорию граждан, отпустите вы сотрудника на волю, зачем держите против желания работать?
1
September 24, 2024
Респект , и огромное спасибо, что Вы у нас есть, персоналу отдельный поклон.
1
January 18
Работает хамка, не выдаёт заказы WB курьеру, что является её обязанностью. Одним аратким словом нехороший человек.
March 4, 2024
Пришли забрать заказ - закрыто - написано приёмка товара до 14:00!! Шок, никогда с таким не сталкивалась, заказывала на другой пункт выдачи, тут черт меня дёрнул заказать сюда - это было последний раз!! Приехали к 14 часам - очередь аж на улице. Отвратительное отношение к людям!!
4
March 2, 2024
На постоянной основе и теперь в норму стало закрывать пункт на целый день 12 уже закрыто, написано до 18.прошу руководства обратить внимание, это уже слишком. Часто очень не попасть мотивируя приёмом товара, на самом деле занимаются своими делами.
3
December 14, 2023
Обычно работают стандартно, без нареканий. Но вот уже который день не могу попасть, забрать заказ. Прихожу утром - прием товара до 14.30, прихожу вечером, снова прием товара на два часа. Пишите уже тогда, когда будете работать, а не когда закрываетесь внепланово.
Смысл срочных заказов и быстрой доставки от вб теряется
6
February 19, 2024
Сегодня 19.02.24 заказал лапшарезка хотела проверить но сотрудница нагло не сказала где можна проверить она постоянно так работают лучше другой адрес получайте здесь какие то непонятные женщины работают или они по нервам болеют не знаю
3
1
January 14
Дружелюбный персонал, большая очередь бывает редко
1
December 16, 2023
Как не приду у них вечно перерыв ,то ли товар разбирают либо просто устали бедные ,никто не закрывает ,а они блин особенные ,это последний раз когда я заказываю на этот пункт выдачи 🤬😡 Когда стучишься и просишь открыть посылают прямым текстом
3
September 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне,быстро,вежливо
2
April 26, 2024
Не всегда работают по графику, указанному в приложении, рядом открылось еще пара пунктов выдачи, поэтому с очередями на мой взгляд проблема спала
November 5, 2023
Пришел за заказом, люди аж на улице стояли, подумал что большая очередь, и ждать придётся долго , ошибся , очень быстро выдают заказы, не смотря на то что работает оди человек, долго ждать не заставили, большое спасибо
1
December 27, 2023
Всегда отзывчивые девушки, помогли оформит возврат через приложение, очереди перед праздником даже на улице, но это везде так! Иногда упаковка страдает , а так все нормально
1
October 21, 2023
ставлю 1 заеду
девушка решила , что складывать товары на возврат - это не ее работа , видите ли клиентов много
но вроде я клиент тоже , и у меня есть еще куча дел , а я стою и складываю вещи , которые мне не подошли в мешки
еще и нагрубила , да уж
2
3
September 29, 2024
Отвратительный менеджер которая выдаёт заказы, светловолосая женщина лет 40
December 25, 2022
Никогда не оставляла негативные отзывав, но на этот раз решилась…
В октябре делали заказ на Техническую 51, заказ был довольно большой. Часть выкупили, часть обратно отдали.Живем дальше переехали в др район, в этот пункт больше приходить не приходилось и тут по ошибке туда сделали заказ… прихожу получать-мне говорят, что у меня есть какие-то неоплаченные товары и сотрудник валберис Татьяна оплатила их за меня… я в шоке как так, оставила свой номер. Мне пишет ват сап Татьяна и начинается разговор сразу с угроз, что она пойдёт в полицию и будет поднимать камеры, тк я это хищение и я из получается, что украла.В итоге деньги я оплатила ей на карту, тк добросовестный человек… но осадок остался неприятный. Поэтому будьте внимательны с данным сотрудником, остался неприятный осадок и точно в данный пункт больше ни ногой.. а валберису надо научить своих сотрудников как надо общаться с покупателями.
И ещё странный момент, почему сам валберис мне не звонил и никаких уведомлений мне не присылал, что у меня есть неоплаченные заказы
4
4
March 1, 2024
Здравствуйте... Это что за кошмар, не могу получить свой товар, сначала обед, потом приёмка товара, теперь просто закрыто до 17:00🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
3
1
December 21, 2023
Беспредел творится на данном ПВЗ. Закрываются в любое время, ссылаясь на приёмку товара. В связи с этим потом образуются невероятно огромные очереди. Примите меры!!!!
3
August 24, 2022
1) пришло детское питание просто в прозрачном пакете, там были помяты все банки из 48 шт.
2) они обманывают относительно шкалы изменения цен в карточке товара. К примеру, купила за 432, спустя 2 дня смотрю цена возрасла до 465 р, нажимаю просмотреть шкалу изменения цен, там информация с февраля 2022 по сей день августа 2022, и такой цены (432р) даже не указано, а точнее указано якобы за пол года цена не снимжалась сильнее чем на 465 р, вообщем эта шкала не несёт никакого смысла, а только наоборот обман жля покупателя, вводят в заблуждение, чтоб покупатель был обманут и принял решение купить сейчас, раз якобы это самая низкая цена, но на самом деле обман.
2
2
May 14, 2023
Объясните пожалуйста ситуации с подменами, с выявлением ношенных вещей и возвратом денежных средств сотрудниками пвз за такие товары?
Сотрудники платят полную стоимость за товар. Куда девается этот товар? Сотрудник пвз его выкупил, значит по-факту он его купил , значит эта вещь его….почему она не высылается обратно?
2
2
November 7, 2024
Обслуживание просто ужас огромные очереди
1
December 14, 2021
Во первых рядом с домом, что очень удобно, работают каждый день до 21:00, комфортно зайти после работы. Девочки всегда приветливые, улыбчивые, ухоженные любо посмотреть! В целом отлично!
3
1
February 26, 2024
Изо дня в день в рабочие часы пункта выдачи он закрыт на приемку товара МИНИМУМ НА 2 ЧАСА. В чем проблема?
3
March 16, 2024
Всё отлично. Только бывают небольшие очереди.
1
November 28, 2023
Здравствуйте. Крыльцо не подметают и не чистят от снега, грязь в самом пункте, постоянные очереди и теряются заказы.
4
December 15, 2022
Очень нравится данный пункт выдачи, всё всегда целое, не изодранное!!! Это огромный плюс! Девочки хорошие работают, всегда всё по человечески.
2
March 14, 2023
Пункт выдачи расположен не совсем удобно, парковка маленькая. Грязное помещение. Менеджер отзывчивая.. Минус Валдберис, то что часто платный отказ.
3
February 27, 2024
Закрывают « на прием товара « на час и более . Системно. Трудно угадать конда они вообще работают
2
1
June 15, 2023
Помещение маленькое, кондиционер не помогает, духота, очередь вечно. Не понравилось, больше туда нету желания ходить. Хотя обслуживание неплохое
2
December 1, 2024
Как всегда на высоте
December 8, 2023
Без предупреждения могут в любое время закрыть пункт выдачи на полтора-да часа - для "приемки товаров"
2
February 20, 2023
Пользуюсь данным пунктом выдачи с 2018-го года. В праздники возможны очереди, но этот нюанс перекрывает близость нахождения + компетентные сотрудники)!
1
December 23, 2022
Девочки работают быстро, вежливы. В помещении всегда чисто. Две примерочные, хватает вроде, очереди нет.
1
December 7, 2021
Ужасное обслуживание,особенно белобрысой новенькой с короткой стрижкой👎👎👎всегда фыркает и с недовольным лицом при возврате или когда просишь оставить коробку!будто не на работе и делает всем одолжение👎Фууу на вас,последний раз посетила этот пв из-за таких как она не хочется больше контактировать с этим вайлдберрис ,лучше озон который напротив с очень вежливым и приветлвым персоналом!фыркай дома перед мужем,раз не умеешь работать с людьми!никогда не писала негототивный отзыв она она вывела меня сегодня из себя,сегодня был последний раз👎самая хорошая администратор там Альбина!жаль ведь вы потеряли одну из прибыльного клиента минимальный заказ составлял от 10трпри чем каждый месяц😋Пошла удалю и скачаю ОЗОН🤌
7
4
August 20, 2023
Минусов нет, а компании бы выделить своим работникам скотч, что бы они не покупали за свой счёт и не экономили)
1
2
April 12, 2024
Отличный пункт, все быстро, четко.
1
February 2, 2024
Супер, но перед новым годом было постоянно закрыто. (Приём товара)
1
November 12, 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание
3
1
October 26, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал
1
January 27, 2024
Очень долго идёт приёмка с 2 до 7:47 ещё он очень долго ищет этот му
3
November 22, 2023
Нормальный пункт девченко к жалко которые там работают как пчёлки
1
1
January 7, 2024
Огромная очередь. Заказы не могут найти. Многие теряются.
1
May 15, 2024
Хороший пункт выдачи, очереди нет.
1
April 1, 2024
Дааа все там классно , девчонки супер , отлично
3
1
November 5, 2024
Мало места
October 22, 2021
20.10 пришла забрать свой заказ, была надпись, что "Ремонт. 21.10 работаем в обычном режиме". Пришла 21.10, было написано "Ремонт. 22.10 работаем в обычном режиме".
Пришла 22.10, попала на 15минутный перерыв. Потом дождалась, отстояла очередь и мой заказ не могут найти!!! Оставила номер, сказали, позвонят! Ну что за сервис?! Ужасно
2
3
April 17, 2024
Очень хороший пункт выдачи
1