Ужасное обслуживание, очень грязный пункт,находится там и забирать товары максимально не приятно.
Сотрудники совершают массу ошибок при выдаче, а так же при возврате товаров.
Жаль что руководство не делает ничего не смотря на отзывы
Один раз делала заказ на wb и заказала товар в данный пункт, потом в личном кабинете выяснила, что мне приписано еще куча пакетов из этого отделения, служба техподдержки говорит, что я должна все их выкупить, хотя мне эти пакеты вообще не нужны!!!!
В нарушение пункта 4.15 правил пользования площадкой Вайлдберриз, сотрудник ПВЗ не разрешил открыть коробку с феном для проверки комплектности. Он сказал, что я должна его выкупить, проверить дома и если он не работает или некомплект, то оформить заявку на возврат на сайте ВБ. При этом он не пояснил, как я буду доказывать, что фен некомплектен/не работает по вине производителя/продавца, а не по моей вине.
В этом ПВЗ постоянно меняются сотрудники, текучка. Что отражается на качестве работы.
Из-за нарушения правил сотрудником ПВЗ я была вынуждена отказаться от товара. В итоге ни фена, ни 150 рублей, которые у меня списали за возврат :(