Центр выдачи хороший, расположение самого центра отличное, сотрудники работают быстро, правда бывают и потери пришедшего товара.
Единственное, всего 2 примерочных, это МАЛО, т.к. проходимость большая, постоянно очереди. Чтобы померить вещь, приходится стоять минут по 30. Место для установки дополнительных примерочных есть! Надеюсь обратят на это внимание.
Все необходимое всегда в наличии. Чисто, вежливый персонал. Несмотря на большое количество людей очередей практически нет. Аптека, хозтовары, всё для сада - огорода, Озон, Валберис, отличный магазин.
Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Без очередей. Чисто, опрятно, приветливый персонал. Заказал товары и без проблем забираешь в этом пункте выдачи. Рекомендую.
Очень долго стали искать товар!По пол часа стою и жду пока найдут товар,при этом очередь уже в 10 человек выстраивается,и так я смотрю уже входит в привычку,сейчас стою в очереди многолюдной ,человеку уже пол часа не могут найти товар,кошмар!Поменяйте человека на выдачу товара,уже не выносимо,надоело.На выдаче стоит женщина в очках с рыжей прической
Все хуже и хуже,народу тьма,товаром завалено все,выдают долго,очереди с 17.00 до 20.00,просто ужас,товар приходит на пункт в 05.00 утра,а готов к выдаче только в 19.00,будем искать другой пункт выдачи...
Удобное месторасположение, большое помещение, НО всегда очереди. И ооочень медленно работают некоторые сотрудники, ходят еле еле, такое чувство, что сами не знают, что ищут.
Ужасная тетя работает, говорит что не может принять товар без штрих-кода, хотя обязана, говорит, что не может сделать что то еще, все всегда сваливает на компьютер, да еще и очереди огромные.
1
1
Данил
Level 7 Local Expert
September 27
Не лучшая компания которой хотелось бы пользоваться. Товар не сдать,возврат оформить тяжелее чем на гос услугах . Проблем с точкой обслуживания нет.
Здорово, что появился пункт выдачи в Заволжье, очень удобно по-пути, без очередей заехать и забрать свои заказы. Персонал вежливый. Всегда чисто и уютно.
Пришла получать заказ. В пункте выдачи при проверке товара обнаружила, что выдали вскрытую пустую упаковку, сотрудница пункта выдачи товар не принимала назад. Дала рекомендации написать претензию, но товар забрать отказалась, т к ответственности не несёт. Как одобрят возврат приходить с пустой упаковкой. Итого потеряны деньги оплаченные за товар. По телефону во всеуслышание при других покупателях обсуждала название товара., Вот и Конфедециальность (((Не компетентные сотрудники пункта выдачи. Конфедециальность Ноль. Одно знаю точно, что в этот пункт выдачи никогда больше не пойду.
Вайлдбериз всё хуже и хуже. Вернула товар за 541 руб, с меня удержали за возврат 1000руб, хотя в личном кабинете было указано сумма возврата 50 руб. Просто списали дополнительнл с карты деньги. Написала 6 обращений, прошло 17 дней, деньги до сих пор не вернули. На рассмотрении финансовой службы. Готовлю докумениы в суд.