На пункте
Выдачи Фабрициуса 12
обслуживали две непонятные ,крайне странные девицы...
В момент обслуживания,они никуда не торопясь принимали товар,на мою просьбу "пошевелиться" , стали грубить и возмущаться,у одной аж брови дыбором Встали!Вторая,то-ли она то-ли он,решила меня попугать тревожной кнопкой(и это потому что я попросила быстрее обслужить)
Дерзкие,наглые,тупые не далекие и "смешные" А ранее я наблюдала картину что те же личности в составе трех человек разложившись на весь салон,поедали не выкупленные продуктовые товары ржа и матерясь...
Теперь там работает парень к нему претензий нет!Молодец!
Пришла в пункт, ул. Метелёва 11, в 20:45 только на получение, сотрудник сказала что закрывается и отказы делать не будет, было около 10 товаров, один пришлось забрать домой на примерку что бы не задерживать. Вещь не подошла по размеру, принесла обратно, её не приняли, на внутренней части юбки на подкладке нашли маленькую точку, долго искали к чему прицепиться, и вот нашли, сказали принимать не будут. Я спросила, где регламент, что является браком а что нет, сотрудник ничего не ответила, просто "нет " и все. Все остальные заказы на сумму более 25 тысяч, в последующем я брать не стала, и заказы больше на этот пункт делать не буду, вдруг брак, под лупой сидят и разглядывают вещи до чего докапаться можно, и не принимают возврат.
Очень невнимательные сотрудницы Wildberries в данном пункте выдачи товара. Видно, что стараются, но пока не получается! 29.09.2024 отказался от товара, сотрудница сказала, что зафиксировала отказ. Сегодня, 01.10.2024 при получении нового заказа предупредил, что буду оплачивать через WB кошельком. Не предупредив, цокнула по клавиатуре ПК… и деньги снялись. После этого, внимание;), она вынесла мой товар, от которого я отказался и сказала, что отказа не было. Прискорбно!
Удобный пункт для тех кто пользуется автомобилем. Выдают быстро! Любые вопросы рассматриваются моментально. Есть две примерочных кабины. В целом мне понравилось.
Хороший пункт выдачи и удобен по расположению. Персонал вежливый, всё чисто. Забираю оттуда заказы уже долгое время и ни разу не появлялись какие-либо претензии
👍🏻
Евгений
Level 11 Local Expert
January 27
Быстро качественное обслуживание. Товары получил без аовреждений хорошо упакованы.
Мой первый пункт выдачи. Очень просторный. Быстрая выдача, очень активный на выдачу. Расположение неплохое рядом с другими магазинами, добираться на машине или пешком.