Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, всегда подскажут если есть вопросы по заказам. Есть примерочная, клиентоориентированность на высоте. Мне понравилось.
Отвратительно. Раньше все было хорошо,но на работу видимо вышел новый сотрудник. Появилась огромная очередь. Стояла в очереди около часа. Это просто кошмар. Мало того,данный сотрудник озвучивает вслух заказы людей. Это недопустимо !
пункт выдачи просто супер. приветливые сотрудники, быстро выдают, чисто. сейчас к сожалению переехала, буду скучать по сотруднткам, которые уже как дома меня там вчтречали 😅
Сотрудники пункта работают быстро и доброжелательно. Но в помещении постоянно воняет канализацией. То, что проблема не решается уже более двух месяцев, красноречиво говорит о том, как администрация Wildberries относится к своим сотрудникам и покупателям. Лучше тысячи слов.
Изи чил
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Заказа пришел неделю назад, пришел , очередь, половину заказов не выдают , из 7 позиций нашли одну , остальное говорят еще не разобрали. Хотя пришло почти неделю назад) обучите сотрудников
Очень сложно найти, маленькая вывеска! Рядом грумминг для собак… вот их реклама впечатляет и видимо сбивает реальных Ваших покупателей! Наверное надо делать отдельный вход или делать более узнаваемую вывеску…
Персонал отзывчивый, быстрый. Был несколько раз, каждый раз: пришёл, назвал, забрал. Очередей нет. Склад коробок, как это бывает в подобных местах, нет. Чисто. Приятно было получить покупки.
Заказала товар в этот пункт,оплата по факту при получении,в 22:30 вечера снимаются деньги с карты и высвечивается что товар получен ,хотя работает пункта до 21:00. Товары кто то получил,деньги не вернули . Обзвонила call center никто ничего не может решить.
3
2
Андрей Горбунов
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Аккуратный пункт выдачи с адекватным персоналом. Возникшие проблемы решают оперативно, общаются нормально, не задерживают, не создают очередь. Мне все понравилось.
Довольно чистое отделение. Знаю каждого работника и всё спокойные и приветливые! Когда забирал свои заказы ни разу ничего не путали, выдавали всё правильно и без задержек! Единственный минус, что чуть ли не каждый час висит табличка "перерыв 15 минут" (
Не связывайтесь с этой шараш конторой!!!
Привезли товар с задержкой в 24 дня и совершенно другой.
На выдаче странный выдаватель, ни за что не отвечает, к валибериссу отношение не имеет.
Понятно почему они хотят переименовать я в "ягодку", по пути "чистого листа".
Только *ягодка*-та с гнильцой.
Сергей. Москва.
Хороший пунк выдачи с хорошим сотрудником, только спрятан внутри компьютерного клуба. Менеджеры валдбери, умоляю, пофиксить маршрут до этого пункта в приложении
Уже прихожу в данный пункт выдачи как на работу. Есть заявка на возврат товара и возврата д/с. Почему -то в пункте эту заявку не видят, звонить в их колл-центр отказываются, заинтересованности в решении моего вопроса нет. После одобрения заявки прошла неделя. Вайлберис, в чем проблема?!
Дважды за выходные приходили забрать оплаченный товар. в 20ч в субботу 04.12.21 и в 15 ч в воскресенье 05.12.21. Дверь в пункт закрыта, свет внутри не горит. На вопрос как забрать товар вайлдберриз в приложении не отвечает.
Пункт выдачи работает, сегодня 20.12.21 получила в нем свой заказ, внутри все чисто, есть примерочные. Вход со стороны Перовской улицы, через груминг салон.
10-40 в пункте темно никого нет! Это как надо неуважать клиентов? Почему бы не наказывать так недобросовестно относящихся товарищей владельцев пункта!!!
Пришёл 22.03 в 20:40. Уже закрыто. Измените график работы. Это уже не первый раз. Не тратьте чужое время. Тем более уже довольно много отзывов об этом.