Wildberries
28 reviews
November 28, 2024
Очень не рекомендую данный пункт выдачи. Вы должны будете проконтролировать каждое слово и движение сотрудника , что бы с вас не списали все деньги за товары от которых даже вы отказываетесь. Хамят, некорректно себя ведут , « закрывают заявку» не успев вообще спросить все ли товары вы заберете.
А вы потом пол дня тратите на оформление заявок на возврат и недели на возврат денег. А всего то одним вопрос о сотрудника « вы все забираете ?» и проблем бы не было. Не рекомендую заказывать на этот пункт . Очень невнимательный к своей работе персонал.
2
February 19
Некомпетентный новый сотрудник молодой парень, которому просто все равно, что ты пришла, отдает тебе заказ не сразу, а продолжает пикать и принимать заказ еще минут 5, пока ты не начнешь кричать, только потом отдаст тебе твой заказ и уходит, и все равно что ты тут стоишь!!! Грубит и тд!!!!! Отказывается помочь в ошибке прочтения у него на компьютере кьюаркода. Говорит ему некогда и тд.
February 1
Отлично. Очень быстро получил товар. Качественно, выдали пакет. Сервис и хорошее Отношение, как залог успеха развития бизнеса
August 8, 2024
Не понимаю, почему так много негативных отзывов! Сотрудница Анастасия- чудесная! Задержалась из-за меня на работе почти на полчаса! Обычно, когда приходишь в пвз под закрытие с кучей вещей- получаешь ужасно недовольные лица и вежливые напоминания, что тебя сейчас выпрут пинком под зад))) Настя отнеслась ко мне с пониманием, очень вежливо провела мои покупки, и ни минуты я не чувствовала себя дискомфортно, потому что она общалась и помогала мне искренне. Очень приятно удивлена такому уровню клиентоориентированности ❤️
1
June 7, 2024
29.05 сделала возврат товара брюки, до сих пор мне мои деньги не вернули за мои товары, походу дело они взяли товар себе, и еще просят написать им хороший отзыв.. Прошу вас принять меры так возврат не делают, а вещи оставляют себе.., сидят две девушки приняли у меня товар, после того, как я померила день в день, сказали что сделают возврат, возврат не сделали. Нет ни моих денег, ни штанов, ни мелких товаров возвращенных... Я ЕЩЕ ЗАКАЗЫВАЛА игольницу, вместо нее пришел ролик для чистки одежды, я естественно сдала обратно как все товары день в день, сказали эти две девушки что сделают возврат, а его не сделали, я пришла в пункт выдачи, эта сотрудница сказала что я могу вам сделать только возврат брюк, хотя вчера 29.05 было заявлено что возврат уже сделан всех товаров что не подошли, я спросила почему они вводят в заблуждение, и почему только брюки, когда у меня еще были другие товары на возврат, на мои вопросы стала покачивать головой.. Обратите пожалуйста внимание что за нечистные на руку люди там работают, 29.05.2024 года я померила товары, то что не подошло сдала, за возвращенные товары до сих пор жду своих денег... Не могу вернуть своих денег... Заявку писала, образалачь к ним лично по телефону,сказали ждать 11 дней до сих ни за один товар деньги не возвращены.. ФИО называть отказываются, работают две девушки одни и те же... Отношение абсолютно безраличное, сой супруг тоже сделал возврат, товар даже не пробили, он пришел на следующий день и тогда только пробили товар стоял на столе и мог потеряться, в день обоащения сказалт хорошо, т лставили на столе, что это за халатности??!!!!
1
2
December 4, 2024
Сотрудник сказал что сейчас не найдет часть заказа ,оплатите потом придёте заберёте . Заказ так и не нашли. Сотрудник работал 3.12
1
August 16, 2024
Сотрудники вежливые, работают четко. Всё объясняют. Пользуемся с самого открытия. Заказываем туда постоянно, очередей больших нет, так как в глубине ЖК.
1
February 16
Очень хочу, чтобы этот пункт продолжал работу и не закрывался. Самый комфортный пункт для меня
May 31, 2024
Самый ужасный ПВЗ на ЖК, сотрудники хамят, заставляют открывать коробки при них, дабы при примерке в примерочной, ни чего не браконуть. ожидание поручения заказа, только после того как соберут возврат, так как терминал сбора данных один. С переодичностью раз-два в неделю закрыто, то перерыв на неопределённое время, то сотрудник заболел, хотя сотрудниц там две. Не советую заказывать в данный пункт
2
3
September 16, 2024
16.09.24 в 17:50 пункт был закрыт. Простоял 5 минут и никто так и не открыл! Даже номера не оставили! Отвратительный сервис. Могли бы написать что перерыв. Все мы люди. Но тут поступили как нелюди
1
May 28, 2024
Не дружелюбные сотрудницы,улыбаются сквозь зубы,но по большей части не улыбаются вообще,ходить за посылкой, только настроение портить,очень грубые,нет пакетов,нож канцелярский мне предложили поискать что бы открыть проверить посылку)
4
2
June 6, 2024
Хороший пвз, удобно расположен, никогда не приходится долго ждать свой заказ.
Хотелось бы, чтобы вернули возможность заказывать именно в этот пункт выдачи.
1
June 3, 2024
Не понимаю почему столько негативных отзывов, живу рядом, всегда заказываю в этот пункт выдачи товары, никогда проблем не было. Сотрудники вполне вежливо себя ведут, и улыбнутся, и на вопросы все ответят. Ни разу не сталкивалась с недовольными покупателями тут, мне кажется редкий случай и сразу бегут писать негативный отзыв, ну вот льется через край, еще до прихода в пункт выдачи, мне кажется.
2
November 10, 2024
Бардак постоянный , каждый день новый сотрудник. Горы товаров не разобраны. Забывают отправить вовремя вещи на возврат.
1
1
June 8, 2024
Отличный пункт . Рядом с домом. Девченки классные. Один раз помогли разобраться в товаре если бы не они .. был бы отказ .. Откройте заново его .
1
October 18, 2024
За день не могли два раза попасть в пвз, то закрыт на перерыв , то просто была закрыта дверь без записи, больше туда ходить не будем
1
1
June 12, 2024
Ужас ПВЗ, открыли мою коробку с товаром, сьели оттуда все (в мусорке рядом было содержимое) и говорят, что это не они. Очень долгое ожидание, ничего найти не могут
1
1
October 23, 2024
23.10 сотрудник отказался отдавать карту Москвенок, которая пришла на пункт выдачи по причине того, что она маленькая и ее долго искать
1
1
July 1, 2024
Хороший ПВЗ, много места , просторно и чисто . Быстрое обслуживание , ребята молодцы 👏 пока никаких накладок и ошибок не было .
1
June 6, 2024
Все негативные отзывы до этого были написаны конкурентами, здесь никто не хамит, все прекрасно работает
1
February 11, 2024
Приехала забрать заказ, а на двери табличка технический перерыв и на сколько он не известно🤦🏼♀️
1
2
February 11, 2024
Хорошо работает, плохо что в моем доме. Это значит, что все деньги солью сюда.
2
May 18, 2024
Самый ужасный пункт выдачи! Третий заказ за 2 месяца потеряли!
1
1
February 17, 2024
Отлично что теперь рядом пункт выдачи!
January 14
кайф
April 6, 2024
Спасибо, что открылись!
1
September 26, 2024
Удобно
1
January 23, 2024
Круто
1