Обслуживание 10/10,ребята,работающие здесь большие молодцы!
Расположение 10/10,очень удобно,расположен с правой стороны дома,со стороны улицы вход,висят вывески указатели.
Примерочных 3шт,чего более чем достаточно даже в аншлаг
График работы с 9 до 22,очень удобно заскочить после работы)
Чистота 10/10,на пункте всегда чисто,зеркала без разводов,есть детский уголок.И здесь же БЕСПЛАТНЫЕ вкусняшки,впервые такое вижу..просто ВАУ🤗
Не первый раз хожу, бывает удобно,когда народу мало. Иначе бардак. Но сегодня 19.11.24 специально подгадала время,чтобы и заказ пришел и я быстро забежала по пути на работу утром. На даери табличка "Открыто", дверь закрыта,свет горит,думала в туалет может ушел работник, стала ждать. Потом смотрю мимо проходит два раза,а двери стеклянные и я стучу,просто игнорирует, на третий раз соизволил показать руками крест,а для кого тогда табличка на двери? Только время потеряла. Через три часа,опять пришла,картина та же же самая, табличка открыто и дверь закрыта.
Другие пвз в приложении оповещают о том,что закрыто на какое-то время.
Вечером мне не удобно,слишком много людей,стояли почти час потому что у нескольких людей списались деньги а товары потеряли, делайте выводы о профессионализме сотрудников. В грубой форме отказывалимь дать телефон владельца нескольким людям. Заказ нужен был срочно.
Почему за ошибки сотрудника ПВЗ должен расплачиваться покупатель? Пришла, сказала, что отказ от товара. Мне оформили ПОЛУЧЕНИЕ, соответственно, списали деньги за товар. Теперь, по правилам маркетплейса, мне надо ждать возврата денежных средств 10 дней?! Вы ***нутые?? Косите под дурачков, а сами то и дело, что клепаете доставленные заказы и заставляете покупателей потом оформлять возвраты