Ставлю двойку за безобразную работу кошелька Валдберриз. Учитывая мой опыт, настоятельно рекомендую отказаться от услуг этого сервиса. Кошелек пополнила на 10 тысяч рублей. Товаров оказалось на 11 рублей больше, видимо что-то неправильно посчитала. В результате деньги списали с карты, а мои 10 тысяч зависли в кошельке, вывести их обратно на карту не могу. Хотя такая функция есть, но она не работает. С 27 апреля общаюсь с сервисом мгновенных сообщений Валдберриза. Все безрезультатно! Пишут, используйте эти деньги на следующие покупки, но я не планирую в ближайшее время покупать в Валдберризе товары на 10 тысяч. Сказать, что разочарована - это не сказать ничего! Не пользуйтесь кошельком!!! И да, я не бот, я - живой реальный человек!
При посещении пункта молодые девушки не здороваются, занимаются своими делами, то в телефонах сидят, весело смеются, то чем то другим. Демонстрируют своё призрение к клиенту. Даже взгляд на вас не бросят. Будто сидят в подъезде, а не на рабочем месте. На данный пункт заказывать больше ничего не буду ни я, ни знакомые, ни друзья. Такого отношения я не встречал вообще нигде.
Ужасное обслуживание и общение с клиентами. В приложение «заказ готов к выдаче», пришла и меня послали, чуть ли не прям текстом на все 3 веселых буквы. «Товар пришел сегодня, я Вам его не выдам.» Тогда почему он уже прошел приемку и отображается как «готов к выдаче»?
Почему меня как пользователя должен волновать факт того, что они устроили полный бардак в товарах и теперь не могут отыскать необходимые. В отделе хаос. Если бы была функция «-5 звезд» поставила бы не раздумывая