-Забирая заказ не хотелось долго распаковывать каждую коробку на единственном столике вне примерочных, который и так целиком был завален другими пакетами и свободным оставался лишь маленький участок этого стола, прямо лицом к лицу к сотруднице пвз Поэтому я решила распаковать и спокойно выбрать нужные товары в примерочной, при этом даже не собираясь задергивать шторку, тк одежды в заказе не было, -Но неравнодушная сотрудница пвз язвительно уточнила для меня еще раз «девушка, под камерой это здесь Я спокойно объяснила, что она может не переживать и что это только моя ответственность, если с товаром что-то будет не так, открывать товар под камерой рекомендательно, но не обязательно На что сотрудник начала спорить со мной, что я обязана открывать все под камерой, (как будто ситуация в ИК происходит) и что это на самом деле только ее ответственность Я не стала спорить с некомпетентным сотрудником, открыла все на столе, чтобы не заставлять девушку лишний раз нервничать После оплаты нужных товаров заметила что на сотруднице нет бэйджа, (наличие которого является обязательным условием для всех работников) Прошу «Подскажите, пожалуйста, как вас зовут?» — была уверена, что с этим уж точно проблем не возникнет, элементарная вещь, но ответом был встречный вопрос: «А зачем?» Я снова объясняю, что вы как сотрудник пвз должны носить именной бэйдж, раз его нет, я не предъявляю никаких претензий за его отсутствие, а прошу в таком случае в устной форме уточнить этот вопрос, если у клиента возникла такая необходимость Ответ был таков «Не обязана» После такого ответа стало ясно что смысла тратить свое и ее время уже не остается никакого, безымянная сотрудница беспросветна в своих убеждениях С такой некомпетентностью, в казалось бы, работе, и без того не требующей какой либо квалификации и навыков от сотрудников, я еще не сталкивалась

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews