1. Я заказал и оплатил полную стоимость. но не получил товар
2.Я пошел за товаром, но продавец не дал мне его и сказал, что я закончил его брать.
Моя подруга заказывала здесь духи. Платеж завершен Но при получении товара в пункте приема товара Вместо этого я получил две партии наклеек для баров, на которых были указаны цены на продукты. Не рекомендуется приобретать товары здесь. Товары часто теряются, а иногда и не соответствуют заказанным.
Участились случаи перерывов в работе пункта, что очень затрудняет получение товаров. Перерывы в разное время, и то неограниченное время или от часа ожидания(очень неудобно и долго)
Мат при клиентах, машина со словом Порнуха постоянно припаркована впритык ко входу.
Я еще в сам вб это отошлю, с какой стати я должна детям обьяснять значения таких слов при посещении вашего заведения?
Хочу ввразить благодарность сотруднику пункта ввдачи заказов на Привольной Елизавете! Всегда приветлива, улыбчива. Быстро работает. Все чисто. Приятно заходить в ее смену!!!
Очень хороший ПВЗ WALDBERIES, отличные сотрудницы, вежливые, всегда помогут, приятные комплименты в виде конфет каждому клиенту, очень чисто, уютно, облагорожен цветами, самый лучший пункт выдачи, который я встречала. 👍❤️
Нормальный пункт. Персонал, в основном, вежливый, приветливый, хотя некоторые сотрудники допускают небрежность в работе - могут списать деньги ещё до осмотра вами товара.
М
Мария Ефименко, РГД
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Ужасный пункт выдачи. Была вечером, сотрудники привели какого-то друга, который ужасно ругался матом, девушку, которая там работает, это очень веселило. Сотрудников не смущало даже то, что в пункте находились дети. Какой-то притон гопников устроили.
3
1
А
Аня Ч.
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Не знаю кого там хвалят за вежливость. Мне видимо не повезло. Прихожу за заказом. Девушка по имени Анастасия мажет руки кремом, в это же время кричит матом на соседа или кто он там ( парень, сидящей рядом), чтобы он выдал товар. Парень в ответ очень недоволен, его отвлекают мол от компьютера. Ладно думаю, устали, бывает.
Следующий раз прихожу, увидели, что я заказала что то там и начинают ржать /обсуждать мой заказ при мне же!! Я обалдела от такого.
И воообще из ряда вон выходящий случай, пришла вечером под закрытия. А они сидят целуются… прямо за этой стойкой. Я не лезу в дела личные, но уходите хотя бы на склад свой. А не при клиентах!!!!
Неадекватная девушка Ольга наорала на нас с мамой, что мы порвали пакеты , хотя там без вариантов было их открыть иначе - все было перемотано скотчем. Она сказала, что надо было резать ножом …. Вот откуда появляются порезанные вещи в заказах .. Прошу принять к сведению .
Один из пакетов был уже надорван по линии шва, я дальше его по этой линии и открыла . А оказывается там с другой стороны был замок. Не считаю это поводом наезжать на людей .25.02.2023
К пункту выдачи и работникам нет никаких претензий. Очень обходительные. Но вот сам магазин оставляет желать лучшего. Качество обслуживание ниже уровня рынка. Товар сдаёшь, они месяцами не возвращают деньги, сплошные отговорки - ждите, ваша заявка в работе, отправляем на ускоренное рассмотрение и тд. Не советую там ничего заказывать. Магазин очень опустился
***! Ужасное отношение к покупателям. Заказанный товар не смогла получить, в личном кабинете товар готов к получению, на пункте выдачи оказался товар оформлен на другого человека. То есть другой человек получит мой товар ,а я его оплачу , либо пойдет возврат за которой я также должна оплатить.
Были ребята пункт был отличный, продали все стало плохо!продавщица постоянно ахает и охает при возврате и отказе от товара!проводит оплату за несколько заказов несколькими платежами!вообщем отказ от этого пункта, удачи вам , заказов у вас и так мало, скоро закроетесь!
Хочу поблагодарить Владимира, когда произошел сбой в личном кабинете по техническим причинам и потерялся товар, он внимательно выслушал и в течении суток все решил, перезвонил и я смогла забрать товар.