Недавно получила заказ из пункта выдачи Wildberries на улице Фруктовой и хочу поделиться своими положительными впечатлениями.
Пункт выдачи находится в удобном месте, недалеко от метро, и работает без выходных. Оформление заказа заняло всего несколько минут, и я сразу же получила подтверждение о прибытии посылки.
Сотрудник пункта выдачи был вежлив и внимателен, помог разобраться с заказом и ответил на все вопросы. Процесс выдачи заказа прошёл быстро и без задержек.
В пункте выдачи царит чистота и порядок, есть зона ожидания и кафе, где можно отдохнуть и перекусить.
В общем, я довольна пунктом выдачи Wildberries на улице Фруктовой и рекомендую его всем, кто заказывает товары на этом сайте.
Один из худших пунктов выдачи из-за н епрофессионального отношения сотрудников к клиентам и окружающим. Пришел с девушкой, чтобы забрать товар. До нас в очереди стояла женщина. На смене были две девушки, одна с рыжими волосами, другая с черными. Работники пункта долго разбирались с заказом женщины перед нами и при клиентах начали матерными словами друг на друга наезжать. Одна из сотрудниц заявила: «Как же вы меня все за*бали». В адрес, кого это было сказано, непонятно. Да, прекрасно понимаю, что все живые люди и у всех есть эмоции. Но нужно сдерживать свои отрицательные позывы. Считаю, это непрофессионализмом и прошу отнестись с серьезностью к данному заявлению.
Расположение удобное! Сам пункт выдачи хоть и не бьольшой, но чистый!
Не всегда хочется туда заходить из-за сотрудников. Не здороваются, очень часто с недовольными лицами, как будто к ним домой без приглашения пришли. Хорошо что товар в лицо не бросают.