Вчера 14.08.24 посещала данный пункт выдачи, пришла за товаром. Я заказала себе швабру, естественно раскрыла коробку под камерами, собрала швабру, и поставила на пол. ТАК КАК мне нужно было посмотреть нравится ли мне этот товар, подходит ли он мне по моему росту. Швабра мне не подошла , и я вернула товар. На что, мне прилетела предъява от сотрудницы, которая заявила, что я якобы помыла полы , и ОБЯЗАНА купить данный товар) Но, я объяснила свою позицию, и привела аргументы, за что, я ОБЯЗАНА покупать товар, а за что НЕ ОБЯЗАНА. Сегодня 15.08.24 пришла мне новая швабра, и другие вещи, которые мне необходимы. В пункте выдачи вновь работает та неадекватная сотрудница , которая сразу после того, как выдала мне товар, сказала , что либо я ВСКРЫВАЮ упаковку и смотрю ЛИШЬ на комплектацию, либо я НЕ ВСКРЫВАЮ упаковку и ПОКУПАЮ швабру. Естественно, я как клиент, начала возмущаться, объяснив это тем, что я 14.08 НЕ МЫЛА полы на пункте выдачи, а ЛИШЬ смотрела товар. То есть по логике этой сотрудницы , когда клиент заказывает себе обувь, примеряет ее, то делать пару шагов НЕЛЬЗЯ, для того, чтобы посмотреть удобная ли обувь, и как обувь смотрится на ноге. Ведь, подошва тоже будет грязной! После того, как я привела данное сходство, сотрудница просто с психами забрала у меня швабру, которую я заказала и ответила мне «значит этот товар вы не берете». Как говорится, без меня, меня женили. Хочу выразить благодарность за удивительную сотрудницу, которая видимо забыла перед выходом на работу выпить успокоительные ! Желание что то заказывать на данный пункт выдачи, пропало.
Наш любимый пункт, персонал лучший, вежливый , отзывчивый , пункт выдачи всегда чистый и уютный, есть уголок для деток с игрушками , это спасает мам померить вещи спокойно , спасибо.
Грязно и вонь внутри, Ужасное отношение персонала к людям, пришёл забрать товар,мне сказала в грубой форме сотрудница, что у нее приём товара и ей некогда, пришёл приблизительно через час она сказала чтоту них есть свои курьеры и она не выдаст заказ другому курьеру, хотя сама сказала, что им запрещают так делать,но она делает, примете меры, она хамка, даже одной звезды многого, половина звезды заслуживает, своим курьерам заказы выдает, а другим курьерам не выдает заказы, ищет каждый раз поводы отказать и хамит, так и сгореть может вместе со своим пунктом
Пришла за товаром, на что мне сотрудница пункта сказала, подождите. Я зашла в пунк и ждала пока она покурит, когда я её поторопила, мне было грубо сказано, что я её отвлекаю от перерыва. С таким хамством на пункте ВБ я столкнулась впервые. Ещё хочу отметить, что очень часто в этом пункте какие то проблемы, то интернет завис, то программа не работает, поиск товар очень долгий. Теперь буду искать другой ближайший пунк.
С приходом новых сотрудников пункта выдачи сервис испортился. Некомпетентность . Видимо придётся отказываться от услуг именно этого пункта.
14.05.2024 г. пришёл получить свой заказ, костюм для охоты и рыбалки. При выдаче сотрудница зачем-то сама без моего согласия попыталась вскрыть товар для проверки(??????) . Я остановил её,обьяснив,что здесь мерить костюм не буду,ну скажем так,по личным мотивам. Задал вопрос,могу ли я забрать для примерки дома? И если что,то вернусь в течении 15-20 минут. На что получил какой-то невразумительный ответ: " -что примерять нужно здесь и сейчас или с возвратом после примерки дома могут возникнуть проблемы"
Какие такие проблемы??? Я неоднократно пользовался услугами этого пункта и до сего дня проблем с примеркой заказа на дому не возникало! Неприятная ситуация. Теперь уж лучше пройду лишние 300-400 метров нежели буду пользоваться услугами этого пункта выдачи.
Не культурная девушка работает, хамит. Пришла забрать заказ, сказала не когда у неё отгрузка. Выдаст заказ только после того как все отгрузит. Я пришла как курьер.
Самый адекватный в районе ивановской, всегда есть куда припарковать машину, всегда чисто, операторы пункта очень заботливые, будешь выходить с горой покупок даже дверь откроют! Пандус есть!
Есть детские игрушки, очень увлекает и помогает взрослым. Всегда есть пакеты, выпрашивать не приходится, сами все предложат!
Один минус, точнее 2, плохо открывается входная дверь и не работает туалет, деткам иногда прям надо.
В остальном рекомендую!!
Как не придёшь постоянно закрыт. То интернет не работает, то оборудование. Странная менеджер, ты заходишь, а она выходит курить.
Буду менять пункт выдачи.
Заказала товар с доставкой. Позвонили спросили могу ли я забрать кресло сама… если бы знала, заказала на друглм маркетплейсе. Уже два дня доставку жду.
Благодарю владельца данного пункта выдачи. Чистое и светлое помещение. Вежливые и внимательные сотрудники. Есть пандус и детский уголок. Удачи вам и хороших продаж!
Обслуживание прекрасное. Всегда советуют проверять товар. Безоговорочно принимают неподходящий. В помещении чисто. Очередей не бывает. Расположение удобно к месту жительства.
Самый ближайший пункт от дома, в двух шагах и самый любимый!! Большое чистое помещение,приветливый персонал ,хочется отметить Неллю очень позитивная,приятная девушка,которая быстро справляется со своей работой!!!
Не всегда пишу отзывы. Но в этот раз просто не могу этого не сделать.
Этот пункт выдачи находится в 5 минутах от дома. Близко, удобно. Чисто!!! Есть санитайзер-автомат. Последнее время там просто уютно! Поставили горшки с цветами!!! Стало уютно и миленько. Детский уголок!!!! Для мам просто ❤️❤️❤️❤️ которые пришли с детьми, и хотят подольше проверить товар 🙂 сегодня вручили шоколад детский ребёнку, что просто «сделало его настроение»! Девушки, что работают на пункте😍 просто приятно смотреть ❤️ всегда улыбчивые, любезные и всегда помогут.
Работникам премию☺️
Сам пункт хороший, приветливые сотрудникий, НО рядом с пунктом выдачи вот уже долгое время идет ремонт, подойти можно тольпо со стороны автосервиса. Но сложно подойти к пункту, особенно в снег, гололед, очень скользко, дорогу не чистят. Пришлось сменить пункт выдачи на друглй адрес.
Мой самый любимый пункт выдачи. Хоть рядом с домом есть ВБ, но хожу именно сюда. Появляюсь настолько часто,что ощущение будто живу там 😄 В пункте выдачи всегда чисто и аккуратно. Работают доброжелательные улыбчивые девушки, что очень радует. Смотришь на их улыбку и сразу настроение поднимается 😄😄😊
Хорошее обслуживание. Удобное расположение, недалеко от остановки , а для тех кто на машине,пожалуйста, паркуйтесь. Есть примерочные. Чисто. Очередей нет. Быстро обслуживают.
Хороший пункт: народу не очень много, на выдаче работают быстро. Сотрудники вежливые, только однажды вышла какая-то двоякая ситуация, но это скорее было обоюдное непонимание. Пункт всегда чистый.
Хороший пункт выдачи товара. Нет толкучки. Товар выдаётся быстро. Раньше пользовалась пунктом на Саянской дом 9 всегда приходилось по долгу ждать в очереди или пункт был закрыть по техническим причинам на 15 минут. Перешла на доставку с этого пункта очень довольна.. Молодцы.