Пункт выдачи отвратительный, постоянно завален коробками и товарами , невозможно расположиться и спокойно рассмотреть товар, работают 2 несовершеннолетние дочки , путают и порой не пробивают правильно возврат , их мама моет полы , потом бросает и начинает отпускать нелесные комментарии в адрес покупателей и товаров , заказываемых на пункт выдачи , в нашем случае по поводу елки (Заказывали елку, пришел не тот товар , только на конце три мини веточки еловые , остальное ершик зеленый , как старые елки , на фото товар другой и к тому же заказывали литую , пришла разборная и ржавая , коробка ранее вскрывалась , доставка опаздала ), что теперь им придется ее обратно отвозить , и елку надо ехать искать , и покупать в местах приспособленных для этого , вобщем благо товар оформила на возврат , с моей мамой произошла в этом же пункте выдачи история с покупкой , она взяла одну водолазку за 800 р, от брюк отказалась , девочка пробила и брюки и водолазку , как покупку, брюки убрали в возврат , а деньги списали 4000р, и их мама тут же сказала идите все хорошо , не задерживайте, по итогу пришлось возвращаться и самостоятельно дозваниваться до поддержки wb , после чего сотрудник тех поддержки запросил к телефону сотрудницу пвз ( мать дочерей ) , та начала нагло врать : «не знаю -брюки купили , а они почему то оказались в возврате , не знаю почему так и типа женщина сама виновата, что брюки не забрала». Итог больше ничего не хочу заказывать на этот пункт выдачи , ввиду неадекватной взрослой женщины, не умеете работать с людьми и соблюдать рамки приличия , нечего открывать пвз и портить людям настроение , тем более в канун Нового года, расширить кладовку и убрать товар из общей зоны ,вобщем не советую !

Анна Р.

Level 10 Local Expert

Спустя год, данный пункт выдачи очень разочаровует. Сотрудники раздражённо спрашивают :"Зачем вы так много покупаете всего?", сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Сейчас часто отключают электричество в районе (лето 2024г.), пункт работает только на приём, заказы не выдаёт. При этом Яндекс Маркет, рядом, выдаёт без проблем. Почему-то хозяин не задумывается о генераторе, почему такое отношение? Приехал - не работаем, нет электричества. На следующий день вообще записка на двери, что Пункт не работает, на неопределённое время. Вот как хотите, так и забирайте свои заказы. Отвратительно! Добавила фото от 28.12.2024г., войти и не шевелиться. Ну, люююдии, если не хватает места, не принимайте заказы! Это ж невозможно не то чтобы что-то проверить при получении, стоять негде и не как! Это просто издевательство над клиентами, людьми. Зачем сотрудники пункта должны всю ночь сканировать товар, они что, не люди, роботы!? Дорогие сотрудники, держитесь. Сил Вам и терпения! Крепкого здоровья и нервов! И заработной платы соответствующей желаем от чистого сердца!