Ходила на этот пункт выдачи 3 года, все очень нравилось, рядом с домом, женщины были прекрасные, когда начали появляться новые сотрудники было непривычно, но тоже все хорошо, говорили хотя бы «здравствуйте» и «досвидания». Хотелось бы обратить внимание на сотрудника «Арсена» насколько я знаю. Мало того, что часто не здоровается, чувствуется пренебрежение и появляется стыд за заказ/возврат товаров после него. Человек вместо «здравствуйте» очень много раз мигает сканером светом ровно в лицо, пытаясь привлечь внимание. А если у меня эпилепсия? Я знаю что эта работа тяжелая и неблагодарная, но когда ты ничего не сделал человеку кроме функций самого пункта выдачи(возврата и приема товара) это хамство и неуважительно.
Печально, хороший был пункт выдачи
Не первый раз натыкаюсь на такое в этом пункте выдаче. Первый раз пришла, мужчина сказал, что осталось 20 минут и надо быстрее мерить либо приходить завтра. Сегодня пришла за 15 минут, он закрывал уже на ключ, и повесил табличку , что перерыв 15 минут, хотя до конца рабочего дня осталось 15 минут. Я спросила почему закрываетесь, если еще 15 минут, он сказал несколько раз, чтобы приходили завтра.Никакого обоснования на то почему пункт закрывается раньше не было. Я прекрасно знаю смогу ли я прийти завтра или нет. Не первый раз уже натыкаюсь на такое хамское отношение этого оператора. Все желание отбивает ходить в этот пункт.
Замечательный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы и внимательны! В затруднительных ситуациях подскадут и об’яснят. Доставки в срок или даже раньше. Очень удобное расположение, можно и пешочком пройтись и на машине доехать, с парковкой проблем нет. А еще очень удобно, что не нужно по лестницам прыгать, как в соседнем пункте выдачи. Для родителей с маленькими детьми и маломобильных людей это немаловажно.
Купите на пвз НОЖНИЦЫ. Потому что вещи иногда приходят в пакетах, которые можно распечатать только разрезав. Если резать ножом - можно повредить товар. Ножницами можно вскрывать пакеты намного аккуратнее! Прошу купить ножницы уже 3 месяца.
Почините крючки в примерочных
Пришла на пвз в 20:57, у компьютера никого не было, позвала никто не вышел, потом в 20:59 выходит мужчина со склада, и говорит: "а я компьютер уже выключил, мы закрылись, приходите в другой раз". Плохое отношение в этом плане, закончить работу раньше положенного времени. Очень разочарована.
Удобно расположен, можно зайти с коляской. Приветливые, внимательные и улыбчивые сотрудники, которые всегда подскажут и помогут, нет очередей, чисто, много примерочных.
18.12.24 отличный оператор мужчина!Выдал заказ задержавшийся после 21.
Не раз у него получаю только положительные отзывы.
Так держать!!!!Удачи и успехов!
Доброжелательные администраторы, клиентоориентированность в порядке, в раздевалках есть даже ложки для обуви... А по моему опыту это встретилось даже впервые.
Поэтому, советую и желаю двигаться в таком же темпе улучшать внешний вид, чистоту и в принципе идти дальше к улучшениям👍
Близко. Удобно. Нет очередей. Приятные сотрудники. Вежливые . Всегда помогают в затруднениях. Римма всегда предлагает подзарядку, если телефон разряжаеться. И она предлагала раздать Интернет, когда у меня были проблемы с мобильной связи на телефоне. Быстрое обслуживание. Дарья очень креативная девушка, радует ее вежливости и быстрое обслуживание. Рада что такой пункт выдачи рядом возле дома с добрыми и отзывчивыми сотрудниками. Очень рекомендую. Процветания Вам.
На этом пункте работают некомпетентные сотрудники. Постоянно ничего не знают.И похоже что один и те же одновременно работают и на Озоне рядом. Разберитесь в ситуации.
Сотрудник всегда вежлив и клиенторасположен, столпотварений нет, видимо не все привыкли к именно этому пункту выдачи. Есть примерочная. Удобно, быстро, рекомендую.
Получала заказ , который сделала на сайте. Получила быстро. Всё целое . Внутри чисто и прохладно. Обслуживание отличное. Я довольна. Буду заказывать ещё.
Прекрасное помещение, приятные сотрудники, быстро выдают товар, дружелюбные, держат помещение в чистоте. Не смотря на то что в печатниках много Валберес, я считаю что сюда на много приятнее приходить , так как в других все завалено коробками , грязно и не приятно. Советую за заказами обращаться сюда.
Небольшой пункт выдачи, находится недалеко от дороги, удобно парковаться, 2 примерочных
Сотрудникам бы не мешало быть немного поприветливее! Мы приходим сюда за товаром, за который заплатили
Рядом с домом. Всегда быстрое обслуживание. Есть возможность примерки. Примерочных кабин достаточно. Если одежда, обувь или что-то другое не подошло по размеру, можно оформить бесплатный возврат.
Очень доволен!
Удобное месторасположение,просьба в примерочных поставить нормальные лавочки/пуфики просто вещи некуда сложить элементарно,особенно когда объемные или более 4