Забираю товары из этого пункта выдачи с момента его открытия, очень удобно расположен для меня. И всё было хорошо. Если какие-то спорные моменты были, то всегда сотрудники решали в мою пользу, отношение было очень ответственное и доброжелательное. В последнее время там все сотрудники сменились. За последнее время дважды теряли мой заказ. Один раз нашли, второй пока нет, так и висит у меня заказ в статусе "готов к выдаче", по факту они его ищут. Но данный заказ не был оплачен заранее, поэтому я не особенно из-за этого расстроилась. Если не найдут, то ничего страшного не случится. А вот сейчас у меня семь заранее оплаченных позиций. Вчера пришла забрать, пункт выдачи не работает вообще. И я очень волнуюсь, что они потеряют уже оплаченные мной товары. Сегодня пойду опять, может быть повезёт и мне отдадут мои покупки. А вообще я прощаюсь с данным пунктом выдачи. У меня в процессе много заказов, сейчас получу их, и новые заказы уже делаю на другой пункт выдачи. В этом пункте выдачи мне стало уже не комфортно, очень уж они напрягают тем, что теряют заказы и когда хотят вообще не открывают ПВ. Я хочу получать свои заказы своевременно и без нервотрепки.
Своеобразный пункт выдачи)). Очень отзывчивый молодой человек, но почему-то в его смену играет тяжёлый рок на весь пункт, что немного странно. Второй сотрудник - женщина, не очень приветлива и зачем-то регулярно задерживает обработку возвратов, пытаясь вскрыть заводскую упаковку чтобы проверить содержимое. В остально всё достаточно чётко.
Вчера пришла в 21.01 - не отследила время. Меня не то, что впустили, так еще и вежливо обслужили, несмотря на примерку. Сказали «не спешите, все равно еще считаю»
Впервые такое встречаю в ВБ!
Спасибо огромное!
Лучший пункт и лучший персонал ❤️