Wildberries
21 reviews
August 14
Лучший пункт выдачи в городе Туапсе, всегда приветливые ребята , чисто, прохладно, быстрое обслуживание!
1
July 11
На Калараша,самый уютный пункт выдачи,удобно подъезжать и пешком тоже. Персонал вежливый,очередей нет. Рекомендую)))
1
February 12
Со всей уверенностью могу сказать, что это самый худший Wildberries в городе Туапсе! Чтобы Вам вернуть товар на возврат, нужно предоставить абсолютно всё, вплоть до "свидетельства о рождении". Ситуация была простая, пришел товар, выявили брак , но забирать не стали. Товар пришлось забрать домой и делать заявку на возврат через приложение. Заявку на возврат одобрили , ура! Приходим в пункт выдачи, а у нас ее просто не хотят забирать обратно. Просят информацию, которая абсолютно не уместна: Скриншоты, либо фотографии товара , где выявлен дефект, скриншоты комментариев в которых указан дефект. Причём эту информацию просят лично для себя и своих целей!!! Говорят что с них спишут какие то средства и выпишут им штраф, хотя повторяюсь, товар уже одобрен на возврат, нужно просто его забрать и все!!!! И даже после предоставления всего этого, они просят снова создать заявку на возврат, где четко должно быть указано , в каком месте и где именно был найден дефект. По итогу товар не стали забирать, работница пункта выдачи отказалась предоставлять какие либо объяснения, вела себя крайне агрессивно , хамила, бросала телефон на стол , после сказала, что у нее 10 минутный перерыв и закрыла дверь. Было бы возможно поставить ниже 1-ой звезды оценку, поставили бы ниже. Больше никогда ничего не будем заказывать на этот ПВ, чего и всем советуем, дабы сохранить свою нервную систему :) дата смены работника ПВ (12.02.2024)
1
6
March 19
Не заказывайте сюда, девушки неадекватные на выдаче, пытаются не принимать после примерки товары, которые не подошли вам по размеру -- по очень странным обоснованиям. При мне несколько конфликтным ситуаций было в течение получаса.
Update: огромные проблемы с возвратом, почитайте еще один отзыв ниже — такие же проблемы. По надуманным причинам не принимают возвраты, одобренные через личный кабинет.
1
3
September 21, 2023
Очень удобное месторасположение, удобная автостоянка для машин рядом. Обслуживание всегда вежливое. Внутри всегда чисто. Всем рекомендую данный пункт выдачи товаров.
3
August 24, 2023
Мне тут нравится. Всегда радушный персонал. Все расскажут, покажут. Чисто, запах приятный. Работает кондиционер. Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен.
3
April 18
Заказывала сетевой адаптер на тонометр, потеряли, отметили на сайте как "товар получен". Сказали найдем позвоним Вам.... Прошло уже 4 месяца... :D Стоимость 300 р. , мелочь. Но очень не приятно...
2
1
January 7
Жена заказала адаптер к танометру, так они сделали отметку о получении заказа, а его в итоге потеряли. Обещали найти и позвонить, но месяц прошёл и начался следующий. Ответа так и нет, заказанного товара нет, ещё и деньги не вернули.
1
1
April 29
Ребятки которые там работают просто умнички, всё делают быстро,очень вежливые, мой любимый ВБ только из-за них!!!!
2
August 3
Хороший пункт. Быстрое вежливое обслуживание!Чисто.
1
March 17
Сотрудник - очень приятный молодой человек.внимательный.услужливый.доброжелательный.товар приносит через пару минут.Помещение чистое.всем рекомендую
1
November 20, 2023
Нравится и местоположение и обслуживание,ни разу не было конфликтных ситуаций.Менеджеры вежливые,обслуживание быстрое.
3
October 30, 2023
Спасибо, отличное отделение всё на лучшем уровне👍👍👍
3
June 3
Там добрые люди работают
1
August 18, 2022
Удобно расположенный пункт выдачи, вежливый персонал, есть 2 примерочных. Внутри светло и чисто
3
August 13
Хороший персонал
1
June 13, 2022
Хороший пункт выдачи. Доброжелательный персонал, нет очередей. Все чистенько
2
July 11, 2022
Очень хороший пункт выдачи заказов,всегда вежливый персонал
3
January 4
Отличное место
3
July 19, 2022
Красивый светлый пункт. Вежливый персонал
3
September 8, 2022
Хороший пункт выдачи
3