Хороший пункт выдачи, в последнее время очень радуют работающие в нем сотрудники. Примерочные чистые, очереди только в пик. Спасибо сотруднику Даниилу, очень клиентоориентирован, доброжелателен🙏🏼
Сегодня приехала в пункт выдачи по адресу пр. Ветеранов, дом 69, куда приехала часть моего заказа. В 15:35, когда я подошла к ПВ, его дверь была закрыта, но было видно (дверь прозрачная), что ПВ работает и там есть люди. Ко мне присоединились еще люди, мы начали стучаться в дверь - ноль реакции. Минут через 5 дверь изнутри открыла женщина-посетитель, она вышла, мы зашли. Внутри все было заставлено коробками, молодой человек (сотрудник ПВЗ) сказал, что «ему все мешают работать и разобрать поставку товаров», он отказался принимать пришедших людей и выдавать заказы, у меня есть видео, где я все это задокументировала. Что за бред? Мне как свой заказ забрать? Что за неадекватное поведение сотрудника ПВЗ? Через 30 градусный мороз переться в пункт выдачи чтобы увидеть и услышать это? И уехать без своего заказа? Просто браво. Ответьте, пожалуйста, надо решить ситуацию!