Wildberries
Closed until 10:00
Balashikha, Reutovskaya Street, 5
Directions
ЖК Измайловский Лес
480 m
Similar places nearby
39 reviews
February 14
До этого дня, обожала этот пункт выдачи. Сегодня пришла за заказом, выдавал новый сотрудник. На примерку у меня было 4 спортивных костюма + топы. Когда сотрудник принес мне эти пакеты, я спросила: это точно всё, что пришло? Я могу идти мерить?
Он: Да, это всё, можете идти мерить. Казалось бы, все хорошо. Но, нет. В процессе примерки, я понимаю, что одного комплекта костюма не хватает. И поскольку я была с молодым человеком, я попросила его подойти и узнать, где же ещё комплект. В итоге, молодого человека развернули и сказали, что все выдано. Но, я же не слепая и вижу, что комплекта 3 вместо 4! Мне пришлось одеться, выйти и спрашивать опять одно и то же у сотрудника. Оказалось, он выдал не всё и с никаким выражением лица, положил все на край стола, подкрепив все каким-то неуместным тоном: А это не ваше?!
На что я ему ответила: Когда я изначально спрашивала, выдали ли вы всё, вы сказали все! А спустя 15 минут вы оказалось, нашли и в этом виновата я?!
Я ушла мерить снова. Спустя некоторое время, возвращаюсь после примерки, отдавать вещи на возврат. Специально, обращаю внимание сотрудника на то, что один комплект был запакован в серый пакет и нужно его найти, какой конкретно, чтобы не было вида того, что одного комплекта не хватает! Он это благополучно пропускает и спустя 20 минут своей проверки вещей на отказ, ПРЕДЪЯВЛЯЕТ МНЕ - у вас не хватает одного комплекта! На что я снова ему напоминаю про тот пакет, повторяю снова эту же информацию по кругу, раза 3. Пока до сотрудника не дошло. Поэтому, извините конечно, но ультранетактичный сотрудник! Ни извинений, ничего! Испорченная примерка вещей + испорченное настроение в подарок! Если мечтаете об этом, то вам в этот пвз. Если нет, то лучше прогуляйтесь до ближайшего пункта, но зато останетесь довольны!!! 🤍
February 13
Хочу выразить благодарность девушке Карине . Всегда быстро и оперативно приносит и помогает с заказами .
Чисто и опрятно , не хамит .
Удобное расположение
September 27, 2024
Самый ужасный пункт выдачи , мало того работают не до 10, а до 9, так и постоянно какие то проблемы , то товар потеряли , то камеры и планшеты виснут , каждый раз когда забираю заказ , на это уходит как минимум час , пока его найдут