Wildberries
77 reviews
January 9
Профессиональные сотрудники, приветливые, оперативные. Всегда чисто в пункте, обслуживают хорошо, хотя новый район - всегда много покупателей. Сотрудникам пункта большая благодарность за их тяжелый труд.
January 4
Обслуживание очень хорошее, всегда если нужно подскажут и помогут. С таким огромным количеством народа относительно чисто. Очереди бывают но умеренно.
January 7
Рома и Ника! Чаще всего попадала на их смену... Приветливые, отзывчивые, вежливые ребята! Всегда подскажут, если нужна помощь как что оформить и тд... Видно, что сильно устают, но всё равно стараются из о всех сил качественно выполнять свою работу. Другое дело люди... (Клиенты) Некоторые прям вообще неадекватные... Ребята им объясняют как им поступить в той или иной ситуации, если вдруг возникают проблемы, а люди прям как с цепи срываются и бросаются с грубостью и оскорблениями... В общем, беда... Спасибо ребятам. Держитесь! Очень приятно приходить в данный пвз и знать, что всегда получишь качественный сервис и хорошее настроение, благодаря приветливым и опытным сотрудникам! 👍
⭐⭐⭐⭐⭐
November 12, 2024
Здравствуйте!
При получении товара (женская обувь) был обнаружен брак, обувь не надевали (открыли коробку и увидели порванную ткань), проверяли товар под камерами. Сотрудники категорически отказались на оформление возврата товара, который был в статусе "не оплачен", без согласия списали денежные средства, аргументируя это тем, что бракованный товар обратно не принимают, в итоге деньги списали и бракованный товар оставили у себя. При просьбе просмотреть совместно камеры видеонаблюдения, для подтверждения вышеописанного инцидета, сотрудники пункта выдачи отказались это делать.
Сотрудники пункта выдачи вели себя некорректно, применяли грубый и недопустимый сленг в общении с покупателями, высмеивали ситуацию публично и не шли на контакт.
При разговоре с управляющим ПВЗ ситуация не разрешилась, управляющий отказался сотрудничать.
То, что написано на бумаге в ПВЗ не равно закону ГК РФ "О защите прав потребителей".
Ниже на фото сотрудники данного ПВЗ.
4
May 7
Прекрасные работники, вежливые. Центр работает чётко, никогда не было потери товара и т д... Чистота. Примерочные - всё в порядке
July 19, 2024
Прекрасный ПВЗ.Чистый, стильный и уютный. Работники пвз всегда доброжелательны и неизменно профессиональны.
Удобное расположение, а так же часы работы делают этот пвз популярным.
May 30
Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание, можно также вызвать курьера, что очень удобно
March 31, 2024
Просторно,чисто,уютно. Хорошие примерочные. Быстрые ребятки на выдаче,очень удобное расположение.
Это ЛУЧШИЙ пункт выдачи из всех,что я видела в старой Москве.
March 31, 2024
Отличный, удобный и доступный пункт выдачи. Удобно заходить с детьми, особенно когда их не с кем оставить. Спасибо, что открылись рядом с домом! Спасибо огромное вежливому и отзывчивому персоналу!
March 19
Расположение удобное, примерочных много, но очереди в часы пик до входа. Если идти то либо с утра либо с 21 до 22.
April 10, 2024
Хороший персонал. Вежливый и добросовестный.
Есть пожелания для руководства. Периодически на этой территории отключается электричество, соответственно, появляются проблемы с интернетом, выдачей и т.д. Несложно справиться с этой проблемой, если установить мобильный роутер и БП источник питания(или АКБ).
3
November 23, 2024
Лично мне удобно и близко. Сотрудники молодые, вежливые! Я очень довольна что есть такой пункт выдачи именно у нас!
March 25, 2024
Новое помещение, персонал хороший, доброделательные, приветливые. В принципе место как все пункты выдачи вайлдберриз. Товара много, заказов много, в вечернее время после 17 часов, когда люди с работы идут создаются очереди, поэтому кому не принципиально приходите в дневное время
3
March 31, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Очень удобное распрложение, не надо переходить через переезд и дорогу. Сотрудники всегда вежливые и внимательные. Никогда никаких проблем с выдачей или возвратом товара не возникало. Очень здорово, что данный пункт открыт в нашем жк!
June 30, 2024
Приветливый персонал, в помещении чисто. В примерочных кабинках всё есть для того чтобы примереть одежду и обувь. Благодарю
May 16, 2024
Очень отзывчивый персонал, всегда помогут, большое помещение, удобное расположение,есть парковка, рядом с домом
October 16, 2024
Хороший вб, бывает много людей но все расходятся быстро,примерочных много и всегда есть свободные
1
January 19, 2024
Доброго времени суток. Удобное расположение, возможность подъехать на машине, вежливый и компетентный персонал, очень привлекательные цены, доставка всегда вовремя.
5
April 1, 2024
генерала донскова 25к3 прекрасный пунк выдачи. Всё очень нравится. Аккуратно и вежливая девушка. Очень удобно и приятно забирать заказ из него. Спасибо работнице за поддержание порядка в пункте выдачи.
April 10, 2024
Для растущего населения ЖК это долгожданное открытие. Работники очень стараются. Жаль что застройщик и управляющая подводят с протечками и периодическим отсутствием электричества. Но ребята молодцы.
March 9, 2024
Новый ПВЗ еще идут какие то работы по складу , повесили вывеску, в общем первая оценка 5 но с учетом что уровень сервиса будет достойный! И вот прошло два месяца и сервис нулевой, персонал не справляется с количеством заказов, все очень долго и муторно . новая оценка только 2 да и то с минусом
9
April 5, 2024
Самый любимый пункт выдачи! Сотрудники всегда приветливые и вежливые, очень приятно приходить за товаром) Процветайте!
June 21, 2024
Удобное расположение для ЖК, персонал приветливый, отзывчивый, что добавляет звезд этому месту
August 9, 2024
Очень не удобно расположено место для проверки и приема товара, очень тесно! Зал большой и не функциональный
2
January 9
Хороший пункт, ребята работают очень быстро.
May 17, 2024
Самый лучщий пункт , всегда чисто , девочки у нас самые красивые , помогут , покажут , расскажут 👍👍👍👍
1
August 21, 2024
Отличный пункт, девочки доброжелательные, все подскажут, помогут с оплатой
1
June 15, 2024
Отличное отделение , ооооочень вежливые работники . Всегда чисто . Всем довольны
1
August 4, 2024
Хороший, чистый и удобный ПВЗ!! Также сотрудники, приветливые и милые девушки
March 31, 2024
Отличный пвз чисто светло уютно добрый персонал всё отлично. И главное рядом с домом.
1
December 12, 2023
Очень выручает этот пункт. Удобная локация в пешей доступности от дома. Внимательный и вежливый персонал.
5
April 1, 2024
Всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Очень чистый и уютный пункт выдачи. 5 ⭐
1
July 5, 2024
Хороший пункт. Работают две девочки там, работы много у них-весь пункт в товарах, девчонки как две пчёлки. Есть три примерочные. Найти легко это место. Востребовано, рекомендую.
July 28, 2024
Хороший пункт выдачи, постоянно там бываю и забираю свои товары . Девочки работают быстро
April 2, 2024
Рядом с домом это просто прекрасно и девчонки хорошие, чистенько и приятно.
May 5, 2024
Недалеко от дома, хороший коллектив, спокойный и доброжелательный тон сотрудников.
December 31, 2023
очень вежливый и внимательный персонал, рекомендую этот пункт выдачи, проблем не было ни с товаром, ни с персоналом :)
всех с наступающим!
6
April 5, 2024
Прекрасное, доступное место, приятные молодые люди в пункте выдачи, все изумительно
April 1, 2024
Класный местечко все быстро оперативно работает работники все чисто 👍👍👍👍
1
March 31, 2024
Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто и опрятные сотрудники приятно заходить
1
January 14
Хороший пункт, персонал старается
March 31, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегла приветливый персонал! Все быстро и качественно
April 1, 2024
Хороший пункт, расположение удобное, сотрудники вежливые, все нравится.
1
December 11, 2024
Работники молодцы, очень оперативные! Но оооочень тесно!
April 9, 2024
Отличный пункт, удобно расположен, все замечательно!
1
April 1, 2024
Отличный пункт выдачи ! Чисто. Сотрудники очень приветливые .
1
April 1, 2024
Добродушные сотрудники , чистый пункт выдачи , приятнт приходить сюда вновь
July 2, 2024
Отличный пункт выдачи ♥️ девчёнки все вежливые!
2
March 31, 2024
Стала заказывать сюда вместо другого ПВЗ. Удобная парковка, рядом с домом.
April 23, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые работники, чисто