Хороший пункт выдачи товара, но чтобы стать отличным по настоящему рекомендую подтянуть работу персонала, а именно его ориентированность на клиента, работать не кладовщиком на складе, а специалистом в сфере услуг - больше клиентоориентированности, не превращайтесь в роботов. Поэтому кроме фасада, который начал меняться в лучшую сторону (отремонтировали ступеньки), прошу также обратить внимание на товар или пустые коробки которые находятся в основном зале, разве Вам не хватаем складских помещений - не думаю, порядок должен быть во всем и постоянно, сами все видите. Процветания и больше заказов на Ваш ПВ.