Wildberries
57 reviews
January 16
Хорошее обслуживание, сотрудники супер милые, в примерочных всегда чисто. В час пик как и в любом пвз может быть небольшая очередь, но как бы это логично, ведь сотрудников явно меньше, чем женщин, заказывающих по 30-50 позиций. Хороший пункт , буду заказывать сюда
1
January 8
Не наговаривайте зазря. Хороший пункт выдачи, девушки и парни на пвз очень приветливы, не хамят ,а объясняют проблемную ситуацию!! Видно что было тяжелое время перeд новогодними праздниками, так это потому что домфга людей заказало всяких корпоративных подарков или много вещей, а потом отказ. Если вы не хотите что пвз был загружен коробками, не нужно покупать то , от чего вы будете отказываться!!! Помню тоже два раза в декабре простояла часовую очередь и ничего, живая. Сотрудники уходили на перерыв потому что многим становилось плохо, от такой запары, поймите тоже, они такие же работники, как и вы.
Короче в декабре время тяжелее, в остальное время прихожу с удовольствием и вы приходите!🙃
1
1
December 15, 2024
Караул. Пункт выдачи все время закрыт, вешают табличку ,что закрыто до 12. Потом приходишь к 12, висит табличка что закрыто до 15. Приходишь на следующий день и опять закрыто до 16. Это что за издевательство и самовольство? Куда смотрит руководство? Нет возможности получить оплаченный товар! какая-то девушка на выдаче грубит, что она сама руководство и они не справляются. Так дайте им помощника или закрывайте этот неудачный пункт. Не берите там ничего-или придется побегать за своим товаром. Валдберис взял моду в последние три месяца ставить, что пункт выдачи перегружен, ты выбираешь пункт который дальше от твоего дома..этот был прилично дальше и что в итоге? В итоге я ходила несколько дней 2 км порожняком. Плюнула и больше не пойду туда ни ногой, и пусть валяется там мой товар, закажу в своем пункте рядом с домом, лучше подловлю момент когда не будет загружен.
3
December 2, 2024
Хороший пункт выдачи, маловат конечно по площади, но сотрудники приветливые и вежливые. Из-за высокой нагрузки и маленькой площади иногда бывают завалы в зоне обслуживания посетителей.
1
March 24
Сотрудники вежливые, всегда быстро и оперативно выдают заказы, хорошо справляются с длинными очередями. Примерочные чистые. Самый удобный для меня пункт выдачи вайлдберриз.
December 14, 2024
Вообще пункт выдачи неплохой и персонал приятней намного нежели в 67/69 Новослободская. Но вот эти коробки повсюду на проходе и ждать в очереди по 30 минут это жесть. Плюс девочки почему-то резко могут сказать,что закрываются на пол часа при том,что очередь из людей уже на улицу тянутся начала. Я не осуждаю,но нужно что-то реально решить с таким потоком и обслуживанием.
1
December 19, 2024
Самый худший пвз из всех, которые я знаю!Простоять в очереди за товаром можно час. У них все время что-то теряется. На данный момент в этом пвз находятся оплаченные мной товары на 2700руб. Уже второй раз не могу попасть из забрать, т к. пункт просто закрыт на весь день. Сегодня прям табличку повесили: "19.12 пвз не работает". Пробовала ранее заказать курьера с доставкой из ПВЗ, он просто не приезжал!
Сотрудники данного ПВЗ, скажите, как мне забрать у вас свой оплаченный товар, и больше никогда к вам не возвращаться?!
November 26, 2024
Минусы:
1)Сотрудник курил в помещении пункта выдачи. После замечания о недопустимости подобного поведения запшикали помещение духами (из заказов что ли достали?)
2)Вечером пункт завален коробками. Всегда. Проход к стойке выдачи - квест
3)Мелкие заказы просто теряют (у меня уже несколько возвратов, так как ожидание в 30 минут не принесло результата, товар так и не нашли)
4)Девушка на выдаче отказывается выдавать заказ за 30 минут до закрытия. Мотив - ей еще много посылок разобрать нужно, а я слишком поздно пришла
Плюсы:
1)Удобно было бы заходить после работы, но... вышеперечисленное превращает получение заказа в лотерею.
4
1
December 23, 2024
девушка,которая открыла этот пункт выдачи и стоит всегда на выдаче,видно не рассчитала свои силы,если уж открыла,то ночами и днями должна все разгребать там,чтобы не допускать такого хаоса который сейчас там творится.такой же беспредел был на озоне новослабодская 48,но сейчас там просто супер,это говорит о том,что руководитель принял меры!
December 18, 2024
Ужасный пункт выдачи. Очереди зимой на морозе на улице. Люди стоят по часу. В какой~то момент поняла, что проще заказать курьерскую доставку, на сайте оформила, обещали привезти в течение двух часов. Ничего не привезли, не позвонили, не предупредили. На следующий день снова оформила доставку, снова обещали привезти в течение двух часов. И снова ничего не привезли. Заказ оплачен. И недешёвый. Получить его нет возможности.
2
December 16, 2024
Пункт перегружен, сотрудники не справляются, вечно очереди, что в выходной что в будний день. Была 14.12.24, так сотрудница не найдя мой товар сделала отказ и меня об этом не предупредила, хотя я не отказывалась от товара. Вообщем очередные "детишки " на работе, которые не справляются. Соседний Озон взрослые уже разгребли, хотя такая же ситуация жуткая была.
January 8
Во первых .
Пункт выдачи исправился. График работы как и положено быть.
Во вторых.
Работает очень приятный молодой человек. Очень вежливый . Ответил на пару моих вопросов.
В третьих.
Помещение чистое и приятное
Буду заказывать в этот ПВЗ.
December 23, 2024
Благодаря жалобщикам пункт пвз не отображается при заказе на самом вайлдберрис. Теперь приходится заказывать и ходить гораздо дальше. Зато недовольные посетители спустили пар в интернете и наказали страшных «обидчиков».
У меня нашлось все. И мне никто не грубил.
3
December 1, 2024
Просто ужасный пункт выдачи,постоянные сбои в системе,постоянно закрыт.У всех все хорошо работает,только у этого пункта всегда какие-то проблемы.Сотрудники долго ищут товар и так далее.Когда это уже закончиться и все будет работать исправно?
3
January 19
ПВЗ прославился тем, что очень грубо разговаривают с посетителями и собирают огромные очереди, так как не знают, где у них лежат заказы. С января стало немного лучше, нет таких диких очередей и перестали закрывать перед носом дверь со словами: приходите завтра. Посмотрим, что будет к 23 февраля и 8 марта
1
1
April 12
отличный аккуратный пункт выдачи, отдельное спасибо Мише за хорошее настроение и оперативную работу на точке выдачи
December 14, 2024
Я максимально расстроена. Очень перегруженный пункт выдачи. Много потерянных товаров, так как все посылки навалены в кучу. Люди стоят минимум по часу и в итоге их товары всё равно не находят. А работники очень неспешно пытаюсь что-то найти
1
December 13, 2024
Пришла забрать товар в 20-19 13.12.2024 года , на двери надпись . «Закрыто до 10-00 14.12.2024». Время работы пункта с 10-00 до 22-00. Товар мне нужен сегодня. Завтра он не нужен! А он неотказной. Полный бардак. Завтра он мне не нужен. Кто мне вернет деньги????
5
December 16, 2024
Постоянно перерывы, то какие-то мол технические моменты, четыре раза за день пришел. Ужасный пункт выдачи, уже внатуре выбешивает, 3 дня не могу посылка забрать. Ноль звезд поставил бы если можно было бы
2
December 5, 2024
Какой хороший у вас сотрудник работает ,
Доброжелательная ,отзывчивая девушка Ирина
Приятно теперь приходить за покупками
1
November 20, 2024
Отвратительной пункт выдачи! Там постоянно какие-то проблемы! Ежедневно!!!! Только за одну неделю там то перерыв 50 минут, то свет отключили, то за полчаса до закрытия у них «сбой» и она никого не принимает, то прихожу в 10:15 утра, дверь открыта, а никого нет…я позвала - никого, ушла. Уже реально терпение закончилось, больше я сюда никогда ничего не закажу! Везде все нормально, только с этим ПВЗ что то постоянно не так
5
1
April 6
сложно поверить, но я сегодня впервые сделала заказ на вб.. любезный консультант помог разобраться с оплатой и и дал советы для будущих заказов 🫶🏻
February 19
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Самый лучший пвз )
Все кто работает там - лучшие, ответственные,
Всегда внимательны к клиенту🥰
1
December 14, 2024
Простояли очередь больше часа, потом ждали пока найдут заказ около часа, в итоге ушли ни с чем... Три работника, товары стоят на полу чуть ли не вываливаются из пункта
1
December 15, 2024
В пвз хаос и очень грязно. Если у вас есть свободное время (часик-два) и вы хотите провести его в компании цокающих и матерящихся людей в маленьком помещении, то вам понравится! 😎
4
August 17, 2024
Во второй примерочной нет лампы, темнота и ничего не видно… а в первую иногда что то складывают и зайти нереально.
Недавно пришла и жутко нахло мясом, помещение не проветриваемое, не очень приятно было стоять и нюхать это🫣
Работают хорошо) и ребятки, улыбайтесь)) а то иногда приходишь получить заказ и встречает каменное лицо, сразу желание отпадает приходить
1
November 12, 2024
12.11 пришла в пункт в 21:20 (за 40 минут до закрытия), работница развернула на входе, сказала никого сегодня больше не принимает, непонятно по каким причинам. Спорить и ссориться желания нет, но осадок неприятный, вещи нужны были срочно
4
December 14, 2024
Отвратителтный пункт выдачи ,стоял уже час так и не достоял своей очереди ,заказы теряют материться работаю школьники
October 16, 2024
Жаль нет возможности поставить 0 звезд. Товарищи управленцы, до какого дна докатились ваши ПВЗ? Пришла на ПВЗ, дверь открыта, сотрудника нет. В 🛎️ позвонила, покричала - не помогло. Прождала 35 минут, сотрудник так и не появился👍
6
January 16
Хороший пункт, чисто. Рядом с работой, удобно расположен.
November 10, 2024
Алена очень милая девушка, а та которая работала 10.11 сильно расстроила, я пришла за 40 минут до закрытия, и оказывается в последний рабочий час можно брать перерыв на 25 минут, а почему не на 40 тогда уж? Сделали оценку времени моего прихода в виде слов «так то не очень под конец смены приходить» и «нужно же по-человечески относиться », ну да, я тоже человек, я иду с работы, пункт открыт, работник на месте, а вот отказывать человеку в получении его заказа и разворачивать его при входе - вот что не по-человечески
Если не хватает рук под конец смены, берите помощников, а не отказывайте людям в том, что входит в ваши обязанности
Кстати Алена за такое же время до закрытия выдала 10 вещей на примерку, еще и после примерки успели мило пообщаться с ней
3
December 15, 2024
Не могу забрать заказ уже 4й день… пункт перегружен, видимо придется отказываться и заказывать в другой
1
January 11
мальчики хорошие, пвз 50/50, товары находят быстро, не знаю почему такая низкая оценка💋
December 7, 2024
Сотрудник Ирина - то , что заставляет приходить сюда снова и снова!! Вежлива и очень мила!)
December 14, 2024
НЕ заказывайте сюда, ОГРОМНАЯ загрузка, ждали пока выдадут заказ больше 40 минут, так и не выдали...
1
September 8, 2024
Классический пункт выдачи заказов. Относительно быстро и без проблем удавалось получать заказы в этом месте. Не вижу причин отказываться от данного места.
3
December 19, 2024
Третий раз прихожу в пункт, либо очередь в которой пришлось стоят 2,5 часа
Из которых час мерзнуть на улице, потому что в помещении уже места нет
Либо пункт вообще закрыт и как хотите так и получайте свои посылки
Очень не рекомендую сюда что-то заказывать если хотите сэкономить свои нервы!
1
December 19, 2024
Неделю не могу забрать свои заказы, ноль! То работников нет,то закрыто, то километровая очередь
January 14
Хороший пункт выдачи, все быстро, милые сотрудники
December 19, 2024
Отвратительный пвз, очереди километровые, в 10 утра не открываются, товары вечно теряются
1
August 28, 2024
Очень удобный пункт. Все чистенько. Девочки приветливые. Так держать. Спасибо
3
November 1, 2024
Замечательная девушка на выдаче. Вежливая и очень ответственная. Спасибо
December 5, 2024
хороший пункт, с новогодней нагрузкой, на моем опыте справляется
1
2
September 16, 2024
Пришла в пункт в 10:10 никого нет на месте,при этом помещение в открытом доступе.
Берите ,что хотите.Не первый раз уже повторяется такая ситуация!
8
December 15, 2024
Не можем забрать посылку второй день.
Сотрудник магазина сказал подождать 30 минут, а через 30 минут сказал, еще 50 минут.
14.12.24-15.12.24
Промокли, замерзли, заболели…
Все из-за вас!
1
October 9, 2024
Пвз хороший, удобное месторасположение. Девчонка работница на пвз классная, повысьте ей зп-шку, она заслужила. Всё чётко и быстро всегда.
1
2
December 14, 2024
Очереди огромные, мелкие товары постоянно теряются
1
December 16, 2024
Стоим 2-час, очередь не движется практически совсем
1
December 23, 2024
Вечные очереди
Пройти невозможно, все в коробках
December 8, 2024
Хороший пвз, сотрудница очень хорошая
1